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打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误

  1. 检查1 确保已装入纸张。

  2. 检查2 装入纸张时，请注意以下事项。

    • 装入两张或更多纸张时，装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何，请务必纵向装入纸张。

    • 装入纸张时，将纸张的打印面向上并使左右两侧纸张导片与纸叠对齐。

  3. 检查3 纸张是否过厚或卷曲？

  4. 检查4 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

  5. 检查5 确保后端托盘中没有任何异物。

    如果纸张在后端托盘中撕裂，请参见卡纸处理方法以将其取出。

    如果后端托盘中有异物，请按照以下步骤将其移除。

    1. 关闭打印机电源，然后从插座上拔出电源插头。

    2. 打开进纸插槽盖板。

    3. 将一张A4纸对折，然后将其横向放入后端托盘中。

      放入纸张以防止在取出异物时您的手直接碰触后端托盘中心部分。

    4. 放入纸张的状态下，用手取出异物。

      取出异物时，将手放在放入的纸张和后端托盘之间。

    5. 取出在步骤3中放入的折纸。

    6. 慢慢关闭进纸插槽盖板。

    重要事项

    • 请勿倾斜或倒置打印机。 如此操作可能会导致墨水漏出。

  6. 检查6 清洁进纸滚轴。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机以进行维修时，请参见维修打印机。