打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误
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检查1 确保已装入纸张。
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检查2 装入纸张时,请注意以下事项。
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装入两张或更多纸张时,装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。
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装入两页或更多纸张时,请确保纸叠不超过纸张装入限量。
但是,根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度),纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下,请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。
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无论打印方向如何,请务必纵向装入纸张。
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装入纸张时,将纸张的打印面向上并使左右两侧纸张导片与纸叠对齐。
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检查3 纸张是否过厚或卷曲?
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检查4 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。
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检查5 确保后端托盘中没有任何异物。
如果纸张在后端托盘中撕裂,请参见卡纸处理方法以将其取出。
如果后端托盘中有异物,请按照以下步骤将其移除。
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关闭打印机电源,然后从插座上拔出电源插头。
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打开进纸插槽盖板。
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将一张A4纸对折,然后将其横向放入后端托盘中。
放入纸张以防止在取出异物时您的手直接碰触后端托盘中心部分。
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放入纸张的状态下,用手取出异物。
取出异物时,将手放在放入的纸张和后端托盘之间。
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取出在步骤3中放入的折纸。
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慢慢关闭进纸插槽盖板。
重要事项
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请勿倾斜或倒置打印机。 如此操作可能会导致墨水漏出。
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检查6 清洁进纸滚轴。
如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。
重要事项
- 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
- 运输打印机以进行维修时,请参见维修打印机。