Проверка состояния печатающей головки
В случае нечеткой или размытой печати, полос или линий либо неточной цветопередачи или растекания краски выполните по порядку действия с 1 по 6 и убедитесь, что требуется замена печатающей головки.
Нечеткая печать
Белые полосы
Неверные цвета
-
Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.
После печати образца для проверки сопел проверьте образец.
-
С помощью принтера
-
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-
Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.
-
-
Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.
После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты
-
С помощью принтера
-
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-
Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.
-
-
Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки еще раз.
После повторной очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.
-
Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.
После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
-
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-
Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов и перейдите к следующему действию.
-
-
Шаг 5 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.
После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.
-
Шаг 6 Выполните прочистку чернил.
После выполнения прочистки чернил напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
При прокачке расходуется большой объем чернил. Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-
Если образец проверки сопел печатается неправильно даже после выполнения прочистки чернил, проблемы могут быть устранены путем замены печатающей головки.
Дополнительные сведения см. здесь.
Внимание!
-
Выполнение прочистки чернил при недостаточном уровне запаса чернил может повредить принтер.
Перед выполнением прочистки чернил проверьте уровень запаса чернил всех цветов.
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-