перейти к основному тексту

Пустые распечатки, нечеткая или размытая печать, неточная цветопередача или растекание краски, полосы или линии

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

  1. Проверка 1 Убедитесь, что соединительная кнопка не поднята.

    Нажмите на фиксирующую крышку печатающей головки, чтобы убедиться, что печатающая головка установлена правильно.

  2. Проверка 2 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  3. Проверка 3 Выполните печать образца для проверки сопел и очистите печатающую головку, если необходимо.

    1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

      Если шаблон печатается неправильно, проверьте, есть ли чернила в чернильном контейнере для проблемного цвета.

      Если в чернильном контейнере есть чернила, перейдите к следующему шагу.

    2. Шаг 2 Осмотрите напечатанный шаблон для проверки сопел.

    3. Если шаблон для проверки сопел аналогичен B1:

      Если шаблон для проверки сопел аналогичен B2:

    4. Примечание.

    5. Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки.

      После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    6. Шаг 4 Выполните очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    7. Шаг 5 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов без отключения от источника питания и перейдите к следующему действию.

    8. Действие 6 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующей проверке.

  4. Проверка 4 Выполните прочистку чернил.

    Если прочистка чернил не улучшает результаты печати шаблона для проверки сопел, решить проблему может замена печатающей головки.

    Дополнительные сведения см. здесь.

    Примечание.

    • Чтобы свести к минимуму проблемы с изображением, мы рекомендуем выполнять печать раз в неделю.

  5. Проверка 5 При использовании бумаги с одной поверхностью для печати проверьте правильную сторону для печати.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    При загрузке бумаги в задний лоток бумагу следует размещать стороной для печати вверх.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  6. Примечание.

    • Воздух может естественным образом попадать в печатающую головку (A), которая выбрасывает чернила, и в трубку (C), которая соединяет головку с чернильным контейнером (B).Если этот воздух попадает в головку и скапливается там, может возникнуть затруднение при нанесении чернил (D).

    • На поперечном сечении трубки (E) видно, что в нее поступает небольшое количество воздуха (F).Это небольшое количество воздуха переносится вместе с чернилами во время печати и не влияет на результат. Однако, если принтер не используется долгое время, образуются большие пузырьки (G).Большие пузырьки воздуха попадают в печатающую головку. Когда количество воздуха внутри печатающей головки (A) увеличивается до определенного уровня, поступление чернил нарушается, что приводит к размытию изображений или выводу пустых страниц.