Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente
![](common/a.gif)
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Verificação Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após certo tempo, desative essa configuração.
Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após um tempo específico, a energia será desligada sozinha quando esse tempo passar.
Desative a configuração no computador.
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Para o Windows:
Use Canon IJ Printer Assistant Tool para desativar a configuração conforme o procedimento abaixo.
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Abra o Canon IJ Printer Assistant Tool.
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Selecione Alimentação automática (Auto Power).
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Selecione Desativar (Disable) para Desligar automaticamente (Auto Power Off).
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Selecione OK.
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Selecione OK na tela exibida.
A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.
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Para o macOS:
Use a IU remota para desativar a configuração.
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