pāriet uz galveno tekstu

Printeris nedrukā

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

    Ja tā nav, pārliecinieties, vai printeris ir cieši pievienots strāvas padeves avotam, un nospiediet pogu Iesl. (ON), lai to ieslēgtu.

    Indikators Iesl. (ON) mirgo, kamēr notiek printera inicializēšana. Gaidiet, līdz indikators Iesl. (ON) pārtrauks mirgot un paliks iedegts.

    Piezīme

    • Drukājot apjomīgus datus, piemēram, fotoattēlus vai grafiku, drukas uzsākšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks. Indikators Iesl. (ON) mirgo, kamēr dators apstrādā datus un nosūta tos uz printeri. Gaidiet, līdz sākas drukāšana.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

    Pārliecinieties, ka USB kabelis ir droši pievienots printerim un datoram. Kad USB kabelis ir droši iesprausts, pārbaudiet tālāk minēto:

    • Ja izmantojat retranslācijas ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet printeri tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Sazinieties ar retranslācijas ierīces pārdevēja.

    • Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, vai drukāšanas laikā norādītais papīra izmērs atbilst printerī reģistrētajam papīra izmēram.

    Ja drukāšanas laikā norādītie papīra iestatījumi atšķiras no printerī reģistrētā papīra izmēra, radīsies kļūda.

    Ja printerī reģistrētais papīra izmērs ir lielāks nekā drukāšanas laikā norādītais papīra izmērs, nospiediet pogu Labi (OK) uz printera, lai drukātu.

    Ja kļūda netiek atcelta pat tad, ja nospiežat pogu Labi (OK), nospiediet pogu Beigt (Stop), lai pārtrauktu drukāšanu, saskaņojiet papīra izmērus un pēc tam mēģiniet drukāt vēlreiz.

  4. 4. pārbaude. Drukājot no datora, dzēsiet nevajadzīgos drukas darbus.

  5. 5. pārbaude. Vai jūsu printera draiveris ir atlasīts, kad drukājat?

    Printeris nedrukās pareizi, ja tiek izmantots citam printerim paredzēts printera draiveris.

    • Operētājsistēmā Windows:

      Dialoglodziņā Drukāt jābūt atlasītam “Canon XXX series” (kur “XXX” ir jūsu printera nosaukums).

      Piezīme

      • Ja datorā ir reģistrēti vairāki printeri, iestatiet printeri kā noklusējuma printeri, lai iestatītu izvēlēto printeri kā noklusējuma printeri.

    • Operētājsistēmā macOS:

      Pārliecinieties, ka dialoglodziņā Drukāt sadaļā Printeris (Printer) ir atlasīts printera nosaukums.

      Piezīme

      • Ja datorā ir reģistrēti vairāki printeri, lai pēc noklusējuma tiktu atlasīts konkrētais printeris, sadaļā Sistēmas preferences (System Preferences) > Printeri un skeneri (Printers & Scanners) printerim atlasiet opciju Iestatīt kā noklusējuma printeri (Set as Default Printer).

  6. 6. pārbaude. Vai mēģināt drukāt lielu datu failu? (Windows)

    Ja vēlaties drukāt lielu datu failu, paies ilgs laiks, līdz tiks sākta drukāšana.

    Ja pēc noteikta laika printeris nesāk drukāšanu, dialoglodziņa Drukas opcijas (Print Options) opcijai Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) atlasiet Ieslēgta (On).

    Papildinformāciju skatiet sadaļā Cilnes Lappuses iestatīšana apraksts.

    Svarīgi!

    • Atlasot Ieslēgta (On) vienumam Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss), var samazināties drukas kvalitāte.

    • Kad drukāšana ir pabeigta, opcijai Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) atlasiet Izslēgta (Off).

  7. 7. pārbaude. Restartējiet datoru.

    Restartējiet datoru un mēģiniet drukāt vēlreiz.