Pencetak Tidak Mencetak

1. Pemeriksaan 1 Pastikan pencetak sudah menyala.

   Jika belum, pastikan kabel daya pencetak telah dicolokkan dengan benar dan tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakannya.

   Lampu DAYA(ON) berkedip saat pencetak sedang menginisialisasi. Tunggu hingga lampu DAYA(ON) berhenti berkedip dan tetap menyala.

   Catatan

   • Jika Anda mencetak data besar seperti foto atau grafik lainnya, pencetakan mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama untuk dimulai. Lampu DAYA(ON) berkedip saat komputer memproses data dan mengirimnya ke pencetak. Tunggu sampai pencetakan dimulai.

2. Pemeriksaan 2 Pastikan pencetak terhubung dengan benar ke komputer.

   Pastikan kabel USB telah dihubungkan dengan benar ke pencetak dan komputer. Jika kabel USB sudah dicolokkan dengan benar, periksa hal-hal berikut:

   • Jika Anda menggunakan perangkat penghubung seperti hub USB, cabut sambungannya, hubungkan pencetak secara langsung ke komputer, dan ulangi pencetakan. Jika pencetakan berjalan normal, berarti ada masalah dengan perangkat penghubung. Hubungi penyedia perangkat penghubung.

   • Mungkin juga ada masalah dengan kabel USB. Ganti kabel USB dan ulangi pencetakan.

3. Pemeriksaan 3 Pastikan bahwa ukuran kertas yang ditentukan saat pencetakan sesuai dengan ukuran kertas yang terdaftar di pencetak Anda.

   Jika setelan kertas yang ditentukan saat mencetak berbeda dengan ukuran kertas yang terdaftar di pencetak, maka akan terjadi kesalahan.

   Jika ukuran kertas yang terdaftar di pencetak lebih besar dari ukuran kertas yang ditentukan saat mencetak, tekan tombol OK pada pencetak untuk mencetak.

   Jika kesalahan tidak dihapus meskipun Anda telah menekan tombol OK, tekan tombol Berhenti(Stop) untuk berhenti mencetak, sesuaikan ukuran kertas, kemudian coba untuk mencetak lagi.

4. Pemeriksaan 4 Jika mencetak dari komputer, hapus tugas cetak yang tidak diperlukan.

   • Untuk Windows:

     • Menghapus Tugas Pencetakan yang Tidak Diinginkan

   • Untuk macOS:

     • Menghapus Tugas Pencetakan yang Tidak Diinginkan

5. Pemeriksaan 5 Apakah pengandar pencetak Anda dipilih ketika mencetak?

   Pencetak tidak akan mencetak dengan benar jika Anda menggunakan pengandar pencetak untuk pencetak yang berbeda.

   • Untuk Windows:

     Pastikan "Canon XXX series" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda) dipilih dalam kotak dialog Cetak.

     Catatan

     • Jika beberapa pencetak terdaftar ke komputer Anda, set pencetak Anda sebagai pencetak default untuk membuatnya dipilih secara default.

   • Untuk macOS:

     Pastikan nama pencetak Anda dipilih pada Pencetak(Printer) dalam dialog Cetak.

     Catatan

     • Jika beberapa pencetak terdaftar ke komputer Anda, pilih Tetapkan sebagai Printer Default(Set as Default Printer) dari Preferensi Sistem(System Preferences) > Pencetak & Pemindai(Printers & Scanners) untuk sebuah pencetak agar membuatnya dipilih sebagai default.

6. Pemeriksaan 6 Apakah Anda mencoba untuk mencetak file data yang besar? (Windows)

   Jika Anda mencoba untuk mencetak file data yang besar, mungkin membutuhkan waktu yang lama untuk memulai pencetakan.

   Jika pencetak tidak mulai mencetak setelah periode waktu tertentu, pilih Nyala(On) untuk Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) pada kotak dialog Opsi Pencetakan(Print Options).

   Untuk detail, rujuk ke Deskripsi Tab Pengesetan Halaman.

   Penting

   • Memilih Nyala(On) untuk Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) mungkin dapat mengurangi kualitas cetak.

   • Setelah pencetakan selesai, pilih Mati(Off) untuk Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss).

7. Pemeriksaan 7 Nyalakan ulang komputer.

   Hidupkan ulang komputer dan coba untuk mencetak lagi.