ugrás a fő szövegre

Nem sikerült a nyomtatóillesztő telepítése (Windows)

Ha a nyomtatóillesztő telepítése nem volt megfelelő, akkor gondoskodjon arról, hogy a Windows összes frissítése telepítve legyen a Windows Update szolgáltatással. Ha még nem telepítette a Windows összes frissítését a Windows Update szolgáltatással, akkor telepítse a Windows összes frissítését a Windows Update szolgáltatással.

Miután meggyőződött arról, hogy megtörténtek a Windows Update szolgáltatással végrehajtott frissítések, a következő műveleteket végrehajtva telepítse a nyomtatóillesztőt.

  1. Nyissa meg a nyomtatóillesztő eltávolítására szolgáló képernyőt.

    Windows 10 esetén:

    Válassza rendre a következőket: Settings > Alkalmazások (Apps).

    Windows 8.1/Windows 7 esetén:

    Válassza rendre a következőket: Vezérlőpult (Control Panel) > Programok és szolgáltatások (Programs and Features).

  2. Nézze meg, hogy szerepel-e a listán a telepítendő „Canon XXX series nyomtatóillesztő (Canon XXX series Printer Driver)” szoftver.

    Az „XXX” a modellnevet jelzi.

  3. Ha talál a beüzemelendő nyomtatóhoz tartozó nyomtatóillesztőt, távolítsa el.

    Ha nem talál, akkor folytassa a következő lépéssel.

  4. Indítsa újra a számítógépet.

    Újraindítás után telepítse a nyomtatóillesztő legfrissebb verzióját.