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La Impresora se apaga inesperadamente o repetidamente

  1. Comprobación Si la impresora se ha configurado para apagarse automáticamente pasado un determinado período, desactive esta opción.

    Si ha configurado la impresora para que se apague automáticamente tras un período de tiempo específico, la alimentación se apagará automáticamente una vez haya transcurrido ese período.

    Desactive la configuración desde el ordenador.

    • Para Windows:

      Use la herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon como indica el siguiente procedimiento para desactivar la configuración.

      1. Abra la herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon.

      2. Seleccione Encendido automático (Auto Power).

      3. Seleccione Desactivar (Disable) para Apagado automático (Auto Power Off).

      4. Seleccione Aceptar (OK).

      5. Seleccione Aceptar (OK) en la pantalla que se muestra.

        La configuración para apagar el equipo automáticamente está desactivada.

    • Para macOS:

      Utilice la IU remota para desactivar el ajuste.