Απέτυχε η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (Windows)

Αν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν εγκαταστάθηκε σωστά, βεβαιωθείτε ότι έχουν εφαρμοστεί όλες οι ενημερώσεις των Windows (Windows Update). Αν δεν έχουν εφαρμοστεί όλες οι ενημερώσεις των Windows (Windows Updates), εφαρμόστε τις ενημερώσεις των Windows (Windows Updates) στο σύνολό τους.

Αφού επιβεβαιώσετε την ενημέρωση των Windows (Windows Update), εκτελέστε τις παρακάτω λειτουργίες για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

1. Ανοίξτε την οθόνη για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

   Για Windows 10:

   Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) > Εφαρμογές (Apps).

   Για Windows 8.1 / Windows 7:

   Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου (Control Panel) > Προγράμματα και δυνατότητες (Programs and Features).

2. Δείτε αν στη λίστα υπάρχει "πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver)" που θέλετε να εγκαταστήσετε.

   "XXX" είναι το όνομα του μοντέλου.

3. Αν βρείτε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για τον εκτυπωτή που θέλετε να εγκαταστήσετε, καταργήστε την εγκατάστασή του.

   Αν δεν βρείτε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

   Μετά την επανεκκίνηση, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.