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Die Ausdrucke sind leer/Unscharf oder verschwommen/Falsche oder ausblutende Farben/Linien oder Streifen

Unscharfer Druck

Farben sind falsch

Weiße Streifen

  1. Test 1 Stellen Sie sicher, dass die Zusammenführungs-Taste angehoben ist.

    Drücken Sie die Verriegelung für den Druckkopf, um sicherzustellen, dass der Druckkopf ordnungsgemäß eingesetzt ist.

  2. Test 2 Prüfen Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

  3. Test 3 Drucken Sie ein Düsentestmuster, um zu bestimmen, ob der Druckkopf gereinigt werden muss.

    1. Schritt 1 Drucken Sie das Düsentestmuster.

      Wenn das Muster nicht korrekt gedruckt wird, überprüfen Sie, ob der Tintenbehälter der problematischen Farbe leer ist.

      Wenn der Tintenbehälter nicht leer ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    2. Schritt 2 Überprüfen Sie das gedruckte Düsentestmuster.

    3. Wenn das Düsentestmuster dem von B1 entspricht:

      Wenn das Düsentestmuster dem von B2 entspricht:

    4. Hinweis

    5. Schritt 3 Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der Reinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.

      Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    6. Schritt 4 Führen Sie erneut eine Reinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der erneuten Reinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.

      Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    7. Schritt 5 Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der Intensivreinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.

      Wenn keine Verbesserung zu erkennen ist, schalten Sie den Drucker aus und warten Sie mehr als 24 Stunden, ohne den Netzstecker zu ziehen. Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.

    8. Schritt 6 Führen Sie erneut eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der erneuten Intensivreinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.

      Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nächsten Test fort.

  4. Test 4 Führen Sie eine Tintenspülung aus.

    Wenn das Düsentestmuster nach der Tintenspülung nicht besser wird, kann das Problem möglicherweise durch den Austausch des Druckkopfs behoben werden.

    Weitere Informationen finden Sie hier.

    Hinweis

    • Um Bildprobleme zu minimieren, empfehlen wir, einmal pro Woche zu drucken.

  5. Test 5 Wenn Sie Papier mit einer bedruckbaren Oberfläche verwenden, überprüfen Sie die richtige bedruckbare Seite des Papiers.

    Wenn die falsche Seite eines derartigen Papiers bedruckt wird, kann das Druckergebnis unscharf oder von verminderter Qualität sein.

    Legen Sie das Papier beim Drucken aus dem hinteren Fach mit der zu bedruckenden Seite nach oben ein.

    Ausführliche Informationen dazu, welche Seite bedruckbar ist, finden Sie in den mit dem Papier gelieferten Anweisungen.

  6. Hinweis

    • Luft kann auf natürliche Weise in den Druckkopf (A) gelangen, der die Tinte abgibt, sowie in die Röhre (C), die diesen mit dem Tintenbehälter (B) verbindet.Sammelt sich diese Luft im Druckkopf an, kann die Abgabe der Tinte (D) erschwert sein.

    • Am Querschnitt der Röhre (E) ist eine kleine Menge eingedrungener Luft (F) zu erkennen.Diese geringe Luftmenge gelangt während des Druckvorgangs mit der Tinte hinaus. Die Druckqualität wird hiervon nicht beeinträchtigt. Wird der Drucker über einen längeren Zeitraum nicht verwendet, kann es jedoch zur Bildung größerer Luftblasen (G) kommen.Große Luftblasen werden zum Druckkopf transportiert. Wenn die Luftmenge im Druckkopf (A) ein bestimmtes Maß erreicht, wird der Tintenfluss eingeschränkt, was zu unscharfen Bildern oder leeren Seiten führt.