Fehler bei der Installation der Druckertreiber (Windows)

Wenn der Druckertreiber nicht richtig installiert wurde, stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates angewendet wurden. Wenn nicht alle Windows Updates angewendet wurden, wenden Sie alle Windows Updates an.

Vergewissern Sie sich, dass die Windows Updates angewendet wurden, und führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Druckertreiber zu installieren.

1. Öffnen Sie den Bildschirm zur Deinstallation des Druckertreibers.

   Für Windows 10:

   Wählen Sie Einstellungen (Settings) > Apps aus.

   Für Windows 8.1/Windows 7:

   Wählen Sie Systemsteuerung (Control Panel) > Programme und Funktionen (Programs and Features) aus.

2. Überprüfen Sie, ob der „Druckertreiber der Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver)“, den Sie installieren möchten, in der Liste angezeigt wird.

   „XXX“ steht für den Modellnamen.

3. Wenn für den Drucker ein Druckertreiber vorhanden ist, den Sie installieren möchten, deinstallieren Sie ihn.

   Wenn sie nicht vorhanden sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Starten Sie den Computer neu.

   Installieren Sie nach dem Neustart den aktuellen Druckertreiber.