Lỗi xảy ra
Nếu xảy ra lỗi khi đang in như máy in hết giấy hoặc kẹt giấy, đèn Cảnh báo(Alarm) sẽ nhấp nháy hoặc đèn BẬT(ON) và đèn Cảnh báo(Alarm) sẽ nhấp nháy luân phiên theo chi tiết lỗi đã xảy ra. Mã hỗ trợ (số lỗi) hiển thị trên màn hình máy tính như bên dưới.
Kiểm tra trạng thái của đèn Cảnh báo(Alarm) và mã hỗ trợ, rồi thực hiện hành động phù hợp.
Mã hỗ trợ tương ứng với số lần nhấp nháy của đèn Cảnh báo(Alarm)
Ví dụ nhấp nháy 2 lần:
(A) Nhấp nháy
(B) Tắt
|
Số lần nhấp nháy |
Nguyên nhân |
Mã hỗ trợ |
|---|---|---|
|
2 lần nhấp nháy |
Máy in hết giấy hoặc giấy không nhận vào máy. |
|
|
3 lần nhấp nháy |
Giấy bị kẹt ở khay giấy ra hoặc trên khay sau. |
|
|
4 lần nhấp nháy |
Hộp mực không được lắp đặt đúng cách. |
|
|
5 lần nhấp nháy |
Không thể nhận dạng hộp mực. |
|
|
Sự cố đã xảy ra với hộp mực. |
||
|
Chưa lắp hộp mực. |
||
|
Máy không được lắp hộp mực phù hợp. |
||
|
7 lần nhấp nháy |
Hộp mực không được lắp đúng vị trí. |
|
|
Nhiều hộp mực có cùng màu được lắp. |
||
|
8 lần nhấp nháy |
Bộ hấp thụ mực gần đầy. |
|
|
9 lần nhấp nháy |
Vật liệu hoặc băng bảo vệ vẫn có thể được gắn với khay chứa hộp mực FINE. |
|
|
14 lần nhấp nháy |
Không thể nhận dạng hộp mực. |
|
|
15 lần nhấp nháy |
Không thể nhận dạng hộp mực. |
Mã hỗ trợ tương ứng với số lần nhấp nháy luân phiên của đèn BẬT(ON) và đèn Cảnh báo(Alarm)
Ví dụ nhấp nháy 2 lần:
(A) Nhấp nháy luân phiên
(B) Tắt
|
Số lần nhấp nháy |
Nguyên nhân |
Mã hỗ trợ |
|---|---|---|
|
2 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
3 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
5 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
6 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
7 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
8 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
9 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
|
|
10 lần nhấp nháy |
Đã xảy ra lỗi cần phải sửa chữa. |
|
|
Các trường hợp khác ngoài các trường hợp trên |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
Khi mã hỗ trợ hiển thị trên màn hình máy tính:
Lưu ý
-
Để biết chi tiết về cách khắc phục lỗi mà không cần các mã hỗ trợ, xem Thông báo (Mã hỗ trợ) xuất hiện.
