Pojavi se napaka
Če pri tiskanju pride do napake, na primer tiskalniku zmanjka papirja ali se ta zagozdi, začne utripati lučka Alarm oziroma izmenično utripata lučki VKLOP (ON) in Alarm (skladno s podrobnostmi napake, do katere je prišlo). Na zaslonu računalnika se prikaže koda za podporo (številka napake), kot je prikazano spodaj.
Preverite stanje lučke Alarm in kodo za podporo, nato pa ustrezno ukrepajte.
Koda za podporo, ki ustreza številu utripov lučke Alarm
Primer 2-kratnega utripa:

(A) Utripne
(B) Preneha svetiti
|
Število utripov |
Vzrok |
Koda za podporo |
|---|---|---|
|
2 utripa |
V tiskalniku je zmanjkalo papirja ali pa se papir ne podaja pravilno. |
|
|
3 utripi |
Papir se je zagozdil v izhodnem pladnju za papir ali na zadnjem pladnju. |
|
|
4 utripi |
Kartuša ni pravilno nameščena. |
|
|
5 utripov |
Kartuše ni mogoče prepoznati. |
|
|
Prišlo je do težave s kartušo. |
||
|
Kartuša ni nameščena. |
||
|
Ustrezna kartuša ni nameščena. |
||
|
7 utripov |
Kartuša ni vstavljena na pravo mesto. |
|
|
Nameščenih je več kartuš iste barve. |
||
|
8 utripov |
Zbiralnik črnila je skoraj poln. |
|
|
9 utripov |
Zaščitni material ali trak sta lahko še vedno pritrjena na držalo kartuše FINE. |
|
|
14 utripov |
Kartuše ni mogoče prepoznati. |
|
|
15 utripov |
Kartuše ni mogoče prepoznati. |
Koda za podporo, ki ustreza številu izmeničnih utripov lučk VKLOP (ON) in Alarm
Primer 2-kratnega utripa:

(A) Izmenično utripanje
(B) Preneha svetiti
|
Število utripov |
Vzrok |
Koda za podporo |
|---|---|---|
|
2 utripa |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
3 utripi |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
5 utripov |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
6 utripov |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
7 utripov |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
8 utripov |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
9 utripov |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
|
|
10 utripov |
Prišlo je do napake, ki zahteva popravilo. |
|
|
Drugi primeri |
V tiskalniku je prišlo do napake. |
Ko je na zaslonu računalnika prikazana koda za podporo:

Opomba
-
Če želite podrobnosti o odpravljanju napak brez kod za podporo, glejte razdelek Prikaže se sporočilo (Koda za podporo).

