перейти к основному тексту

Невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера

Если не удается продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection), проверьте следующие элементы.

  1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

    Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели принтера.

    Внимание!

    • Подключите разъем типа B к принтеру, повернув сторону с выемкой ВЛЕВО. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации кабеля USB.
  2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите принтер к компьютеру.

    1. Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, а затем подсоедините его снова.

    2. Убедитесь, что принтер не выполняет никаких операций, и выключите его.

    3. Включите принтер.

  3. Проверка 3 Если проблему не удается устранить, переустановите драйвер принтера в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

    1. Нажмите кнопку Отмена (Cancel).

    2. Щелкните К началу (Back to Top) на экране Настройка прервана (Setup Canceled).

    3. Щелкните Выход (Exit) на экране Начать настройку (Start Setup) и завершите настройку.

    4. Выключите принтер.

    5. Перезагрузите компьютер.

    6. Убедитесь, что нет работающих приложений.

    7. Выполните установку на веб-странице.

      Примечание.

      • Для повторной настройки можно использовать установочный компакт-диск.