salt la textul principal

Imprimarea nu începe

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

    În caz contrar, asiguraţi-vă că imprimanta este conectată ferm şi apăsaţi butonul ACTIVARE (ON) pentru a o porni.

    Lampa ACTIVARE (ON) clipeşte în timp ce imprimanta se iniţializează. Aşteptaţi până când lampa ACTIVARE (ON) se opreşte din clipit şi rămâne aprinsă.

    Notă

    • Dacă imprimaţi un volum mare de date, ca în cazul fotografiilor sau altor imagini, este posibil să dureze mai mult până când începe imprimarea. Lampa ACTIVARE (ON) clipeşte în timp ce computerul procesează datele şi le trimite la imprimantă. Aşteptaţi până începe imprimarea.

  2. Verificarea 2 Asiguraţi-vă că este conectat ferm cablul USB la imprimantă şi computer.

    Când cablul USB este conectat ferm, verificaţi următoarele:

    • Dacă utilizaţi un dispozitiv de retransmisie, precum un hub USB, deconectaţi-l, conectaţi imprimanta direct la computer şi reîncercaţi imprimarea. Dacă imprimarea porneşte normal, există o problemă la dispozitivul de retransmisie. Contactaţi furnizorul dispozitivului de retransmisie.

    • Ar putea fi şi o problemă cu cablul USB. Înlocuiţi cablul USB şi reîncercaţi imprimarea.

  3. Verificarea 3 Dacă imprimaţi de la computer, ştergeţi lucrările blocate în coada de imprimare.

  4. Verificarea 4 Este selectat driverul de imprimantă al imprimantei atunci când imprimaţi?

    Imprimanta nu va imprima corespunzător dacă utilizaţi un driver de imprimantă pentru o altă imprimantă.

    Asiguraţi-vă că modelul „Canon XXX series” (unde „XXX” este numele imprimantei dvs.) este selectat în caseta de dialog Imprimare.

    Notă

    • Pentru ca imprimanta să fie cea selectată implicit, selectaţi Se stabileşte ca imprimantă implicită (Set as Default Printer).

  5. Verificarea 5 Verificaţi dimensiunea datelor de imprimare.

    În cazul în care datele de imprimare sunt prea mari, o parte din datele de imagine pot fi tăiate şi poate apărea o eroare de imprimare.

    Faceţi clic pe Opţiuni imprimare (Print Options) de pe foaia Configurare pagină (Page Setup) a driverului de imprimantă. Apoi, setaţi Prevenire pierdere date imprimare (Prevention of Print Data Loss) pe Activat (On) în caseta de dialog care apare.

    Important

    • Selectarea opţiunii Activat (On) pentru Prevenire pierdere date imprimare (Prevention of Print Data Loss) poate reduce calitatea imprimării.

  6. Verificarea 6 Reporniţi computerul.

    Reporniţi computerul şi încercaţi din nou să imprimaţi.