Não É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora

Se você não puder prosseguir além da tela Conexão com a impressora (Printer Connection) verifique o seguinte.

1. Verificação 1 Verifique se o cabo USB está conectado firmemente à impressora e ao computador.

   Conecte a impressora e o computador com um cabo USB, conforme mostrado na ilustração abaixo. A porta USB está localizada na parte traseira da impressora.

   

   Importante

   • Conecte o terminal "Tipo-B" à impressora com o lado entalhado para a ESQUERDA. Para obter detalhes, consulte o manual de instruções fornecido com o cabo USB.

2. Verificação 2 Execute o procedimento a seguir para conectar a impressora e o computador novamente.

   1. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador e conecte-o novamente.

   2. Certifique-se de que a impressora não está em funcionamento e desligue-a.

   3. Ligue a impressora.

3. Verificação 3 Caso não consiga resolver o problema, siga o procedimento abaixo para reinstalar o driver da impressora.

   1. Clique em Cancelar (Cancel).

   2. Clique em Voltar ao topo (Back to Top) na tela Configuração cancelada (Setup Canceled).

   3. Clique em Sair (Exit) na tela Iniciar configuração (Start Setup) e conclua a instalação.

   4. Desligue a impressora.

   5. Reinicie o computador.

   6. Verifique se algum software está em execução.

   7. Execute a configuração na página da Web.

      Nota

      • Você pode usar o CD-ROM de instalação para re-executar a instalação.