hopp til hovedteksten

Utskriften starter ikke

  1. Kontroll 1 Pass på at skriveren er slått på.

    I motsatt fall kontrollerer du at skriveren er riktig tilkoblet, og trykker på PÅ (ON)-knappen for å slå på.

    PÅ (ON)-lampen blinker mens skriveren starter opp. Vent til lampen PÅ (ON) slutter å blinke og lyser.

    Merk

    • Hvis du skriver ut mye data, for eksempel bilder eller annen grafikk, kan det ta lengre tid før utskriften starter. PÅ (ON)-lampen blinker mens datamaskinen behandler data og sender dem til skriveren. Vent til utskriften starter.

  2. Kontroll 2 Kontroller at USB-kabelen er ordentlig koblet til skriveren og datamaskinen.

    Når USB-kabelen er riktig koblet til, kontrollerer du følgende:

    • Hvis du bruker en reléenhet som for eksempel en USB-hub, må du koble den fra, koble skriveren direkte til datamaskinen og prøve å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt leverandøren av reléenheten.

    • Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen, og prøv å skrive ut på nytt.

  3. Kontroll 3 Hvis du skriver ut fra en datamaskin, sletter du jobber som er låst i utskriftskøen.

  4. Kontroll 4 Er skriverens skriverdriver valgt når det skrives ut?

    Skriveren skriver ikke ut riktig hvis du bruker en skriverdriver for en annen skriver.

    Kontroller at "Canon XXX series" (der "XXX" er navnet på skriveren din) er valgt i utskriftdialogboksen.

    Merk

    • Hvis du vil at skriveren skal velges som standard, velger du Angi som standardskriver (Set as Default Printer).

  5. Kontroll 5 Kontroller størrelsen på utskriftsdataene.

    Ved store utskriftsdata kan det hende at bildedata utelates eller ikke skrives ut riktig.

    Klikk på Utskriftsalternativer (Print Options) i arket Utskriftsformat (Page Setup) i skriverdriveren. Hvis dette er tilfellet, angir du Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) som På (On) i dialogboksen som vises.

    Viktig!

    • Hvis du velger På (On) for Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss), kan det redusere utskriftskvaliteten.

  6. Kontroll 6 Start datamaskinen på nytt.

    Start datamaskinen på nytt, og prøv å skrive ut på nytt.