Er treedt een fout op
Als er een fout optreedt tijdens het afdrukken (het papier in de printer is bijvoorbeeld op of vastgelopen), knippert het Alarm-lampje of knipperen het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje afwisselend op basis van de gegevens van de opgetreden fout. Er wordt een ondersteuningscode (foutnummer) op het computerscherm weergegeven (zie hieronder).
Controleer de status van het Alarm-lampje en de ondersteuningscode, en neem vervolgens de juiste maatregelen.
Ondersteuningscode die hoort bij het aantal malen dat het Alarm-lampje knippert
Voorbeeld van 2 maal knipperen:

(A) Knippert
(B) Gaat uit
|
Aantal malen |
Oorzaak |
Ondersteuningscode |
|---|---|---|
|
Knippert 2 keer |
Het papier is op of het papier wordt niet ingevoerd. |
|
|
Knippert 3 keer |
Papier is vastgelopen in de papieruitvoerlade of in de achterste lade. |
|
|
Knippert 4 keer |
Cartridge is niet correct geplaatst. |
|
|
Knippert 5 keer |
Cartridge wordt niet herkend. |
|
|
Er is een probleem opgetreden met de cartridge. |
||
|
Cartridge is niet geïnstalleerd. |
||
|
De juiste cartridge is niet geïnstalleerd. |
||
|
Knippert 7 keer |
Cartridge is niet in de juiste positie geplaatst. |
|
|
Er zijn meerdere cartridges met dezelfde kleur geïnstalleerd. |
||
|
Knippert 8 keer |
Het absorptiekussen voor inkt is bijna vol. |
|
|
Knippert 9 keer |
Beschermend materiaal of tape is mogelijk nog steeds bevestigd aan de FINE-cartridgehouder. |
|
|
Knippert 14 keer |
Cartridge wordt niet herkend. |
|
|
Knippert 15 keer |
Cartridge wordt niet herkend. |
Ondersteuningscode die hoort bij het aantal malen dat het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje beurtelings knipperen
Voorbeeld van 2 maal knipperen:

(A) Knippert afwisselend
(B) Gaat uit
|
Aantal malen |
Oorzaak |
Ondersteuningscode |
|---|---|---|
|
Knippert 2 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 3 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 5 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 6 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 7 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 8 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 9 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
|
Knippert 10 keer |
Er is een fout opgetreden waardoor een reparatie is vereist. |
|
|
Andere gevallen dan de bovenstaande |
Er is een printerfout opgetreden. |
Als een ondersteuningscode wordt weergegeven op het computerscherm:

Opmerking
-
Zie Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven voor meer informatie over het oplossen van fouten zonder ondersteuningscode.

