Ein Fehler tritt auf
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier im Drucker oder bei Papierstau, blinkt entweder die Alarm-Anzeige oder die EIN (ON)-Anzeige und die Alarm-Anzeige blinken abwechselnd, je nach den Details des Fehlers, der aufgetreten ist. Ein Supportcode (Fehlernummer) wird wie unten dargestellt auf dem Computerbildschirm angezeigt.
Überprüfen Sie den Status der Alarm-Anzeige sowie den Supportcode und ergreifen Sie die entsprechende Maßnahme.
Supportcode entsprechend der Anzahl von Blinkzeichen der Alarm-Anzeige
Beispiel für 2-malige Blinkzeichenabfolge:
(A) Blinkt
(B) Erlischt
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Anzahl der Blinkzeichen |
Ursache |
Supportcode |
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2 Blinkzeichen |
Kein Papier mehr im Drucker oder das Papier wird nicht eingezogen. |
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3 Blinkzeichen |
Im Papierausgabefach oder im hinteren Fach ist ein Papierstau aufgetreten. |
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4 Blinkzeichen |
Die Patrone ist nicht ordnungsgemäß installiert. |
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5 Blinkzeichen |
Patrone wird nicht erkannt. |
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Ein Problem mit der Patrone ist aufgetreten. |
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Die Patrone ist nicht installiert. |
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Es ist keine geeignete Patrone eingesetzt. |
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7 Blinkzeichen |
Die Patrone ist nicht an der richtigen Position installiert. |
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Es sind mehrere Patronen derselben Farbe eingesetzt. |
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8 Blinkzeichen |
Der Tintenauffangbehälter ist fast voll. |
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9 Blinkzeichen |
Das Schutzmaterial der FINE-Patronenhalterung oder das Klebeband wurde nicht entfernt. |
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14 Blinkzeichen |
Patrone wird nicht erkannt. |
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15 Blinkzeichen |
Patrone wird nicht erkannt. |
Supportcode entsprechend der Anzahl abwechselnder Blinkzeichen der EIN (ON)-Anzeige und der Alarm-Anzeige
Beispiel für 2-malige Blinkzeichenabfolge:
(A) blinkt abwechselnd
(B) Erlischt
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Anzahl der Blinkzeichen |
Ursache |
Supportcode |
|---|---|---|
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2 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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3 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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5 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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6 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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7 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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8 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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9 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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10 Blinkzeichen |
Es ist ein Fehler aufgetreten, der eine Reparatur erforderlich macht. |
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Andere als die obigen Fälle |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
Wenn ein Supportcode auf dem Computerbildschirm angezeigt wird:
Hinweis
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Weitere Informationen zum Lösen von Fehlern ohne Supportcodes finden Sie unter Eine Meldung (Supportcode) wird angezeigt.
