преминете към основния текст

Цветовете са неясни

  1. Проверка 1 Проверете нивото на оставащото мастило.

    Когато мастилото в някой от резервоарите за мастило свърши, презаредете резервоара за мастило.

    Ако нивото на оставащото мастило е под долната ограничителна линия (A), презаредете резервоара за мастило със съответния цвят мастило.

    Забележка

    • Отпечатаните цветове може да не съответстват на цветовете на екрана поради основните различия в използваните методи за представяне на цвета. Настройките за контрол на цветовете и разликите в средата също могат да повлияят на начина, по който цветовете се показват на екрана. Затова цветовете на резултатите от печатането може да се различават от тези на екрана.

  2. Проверка 2 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

    Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

    За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

    • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

      След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и я разгледайте.

    • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

      Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

    • Ако проблемът не се разреши след дълбокото почистване на печатащата глава:

      Извършете промиване на мастилото.

      Промиването на мастилото изразходва голямо количество мастило.

      Честото промиване на мастилото може бързо да изразходи мастилото, затова го извършвайте само при необходимост.

      Важно

      • Ако промиването на мастилото се извършва, когато нивото на оставащото мастило е недостатъчно, може да възникне неизправност.

        Проверете нивото на оставащото мастило, преди да извършите промиване на мастилото.

    Ако проблемът отново не се отстрани, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

    Важно

    • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
    • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.