تخطي إلى النص الرئيسي

حدوث خطأ ما

عند حدوث خطأ في الطباعة مثل الذي يفيد بنفاد الورق من الطابعة أو انحشار الورق فيها، سيومض المصباح تنبيه (‏Alarm)‏ أو سيومض المصباح تشغيل (‏ON)‏ والمصباح تنبيه (‏Alarm)‏ بالتناوب وفقًا لتفاصيل الخطأ الذي حدث. يتم عرض أحد رموز الدعم (‏رقم الخطأ)‏ على شاشة الكمبيوتر على النحو الموضح أدناه.

تحقق من حالة المصباح تنبيه (‏Alarm)‏ ورمز الدعم، ثم اتخذ الإجراء المناسب.

رمز الدعم المناظر لعدد ومضات مصباح تنبيه (‏Alarm)‏

مثال للوميض 2 مرة:

(‏A)‏ يومض

(‏B)‏ ينطفئ

عدد الومضات

السبب

رمز الدعم

2 ومضة

نفد الورق من الطابعة أو لا تتم تغذية الورق.

1000

3 ومضات

انحشر الورق في درج إخراج الورق أو في الدرج الخلفي.

1300

4 ومضات

لم يتم تركيب الخرطوشة بصورة صحيحة.

1470

5 ومضات

تعذر التعرف على الخرطوشة.

1403

حدثت مشكلة ما في الخرطوشة.

1430

لم يتم تركيب الخرطوشة.

1471

لم يتم تركيب الخرطوشة المناسبة.

1476

7 ومضات

لم يتم تركيب الخرطوشة في الموضع الصحيح.

1474

تم تركيب أكثر من خرطوشة واحدة للّون ذاته.

1475

8 ومضات

إن وحدة امتصاص الحبر ممتلئة تقريبًا.

1700

1701

9 ومضات

قد لا تزال المادة الواقية أو الشريط اللاصق مثبتين على حامل خرطوشة FINE.

1890

14 ومضة

تعذر التعرف على الخرطوشة.

1473

15 ومضة

تعذر التعرف على الخرطوشة.

1472

رمز الدعم المناظر لعدد الومضات التبادلية لمصباح تشغيل ‏(‏ON)‏ ومصباح تنبيه (‏Alarm)‏

مثال للوميض 2 مرة:

(‏A)‏ يتم الوميض بالتبادل

(‏B)‏ ينطفئ

عدد الومضات

السبب

رمز الدعم

2 ومضة

حدث خطأ في الطابعة.

5100

3 ومضات

حدث خطأ في الطابعة.

6000

5 ومضات

حدث خطأ في الطابعة.

5700

6 ومضات

حدث خطأ في الطابعة.

5400

7 ومضات

حدث خطأ في الطابعة.

5B00

5B01

8 ومضات

حدث خطأ في الطابعة.

5200

5205

5206

9 ومضات

حدث خطأ في الطابعة.

6800

6801

10 ومضات

حدث خطأ يستلزم الإصلاح.

B202

B203

B204

B205

حالات أخرى بخلاف الموضحة أعلاه

حدث خطأ في الطابعة.

6930

6931

6932

6933

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

عند عرض رمز دعم على شاشة جهاز الكمبيوتر:

ملاحظة