حدوث خطأ ما
عند حدوث خطأ في الطباعة مثل الذي يفيد بنفاد الورق من الطابعة أو انحشار الورق فيها، سيومض المصباح تنبيه (Alarm) أو سيومض المصباح تشغيل (ON) والمصباح تنبيه (Alarm) بالتناوب وفقًا لتفاصيل الخطأ الذي حدث. يتم عرض أحد رموز الدعم (رقم الخطأ) على شاشة الكمبيوتر على النحو الموضح أدناه.
تحقق من حالة المصباح تنبيه (Alarm) ورمز الدعم، ثم اتخذ الإجراء المناسب.
رمز الدعم المناظر لعدد ومضات مصباح تنبيه (Alarm)
مثال للوميض 2 مرة:

(A) يومض
(B) ينطفئ
|
عدد الومضات |
السبب |
رمز الدعم |
|---|---|---|
|
2 ومضة |
نفد الورق من الطابعة أو لا تتم تغذية الورق. |
|
|
3 ومضات |
انحشر الورق في درج إخراج الورق أو في الدرج الخلفي. |
|
|
4 ومضات |
لم يتم تركيب الخرطوشة بصورة صحيحة. |
|
|
5 ومضات |
تعذر التعرف على الخرطوشة. |
|
|
حدثت مشكلة ما في الخرطوشة. |
||
|
لم يتم تركيب الخرطوشة. |
||
|
لم يتم تركيب الخرطوشة المناسبة. |
||
|
7 ومضات |
لم يتم تركيب الخرطوشة في الموضع الصحيح. |
|
|
تم تركيب أكثر من خرطوشة واحدة للّون ذاته. |
||
|
8 ومضات |
إن وحدة امتصاص الحبر ممتلئة تقريبًا. |
|
|
9 ومضات |
قد لا تزال المادة الواقية أو الشريط اللاصق مثبتين على حامل خرطوشة FINE. |
|
|
14 ومضة |
تعذر التعرف على الخرطوشة. |
|
|
15 ومضة |
تعذر التعرف على الخرطوشة. |
رمز الدعم المناظر لعدد الومضات التبادلية لمصباح تشغيل (ON) ومصباح تنبيه (Alarm)
مثال للوميض 2 مرة:

(A) يتم الوميض بالتبادل
(B) ينطفئ
|
عدد الومضات |
السبب |
رمز الدعم |
|---|---|---|
|
2 ومضة |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
3 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
5 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
6 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
7 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
8 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
9 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
10 ومضات |
حدث خطأ يستلزم الإصلاح. |
|
|
حالات أخرى بخلاف الموضحة أعلاه |
حدث خطأ في الطابعة. |
عند عرض رمز دعم على شاشة جهاز الكمبيوتر:

ملاحظة
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء بدون رموز الدعم، راجع ظهور رسالة (رمز الدعم).

