Terjadi Kesalahan

Jika terjadi kesalahan dalam pencetakan, misalnya jika kertas habis atau macet, pesan penyelesaian masalah akan muncul secara otomatis. Ambil tindakan yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.

Ketika terjadi kesalahan, lampu Alarm berkedip dan kode dukungan (nomor kesalahan) muncul pada layar komputer. Untuk beberapa kesalahan, lampu DAYA(ON) dan lampu Alarm berkedip bergantian. Periksa status lampu dan pesan, dan ambil tindakan yang tepat.

Lampu Alarm Berkedip

Contoh berkedip 2 kali:

(A) Berkedip

(B) Mati

Jumlah kedipan	Sebab	Kode Dukungan
2 kedipan	Pencetak kehabisan kertas.	1000
3 kedipan	Penutup terbuka saat pencetakan sedang berlangsung.	1203
3 kedipan	Kertas macet.	1300
4 kedipan	Kartrij FINE tidak terpasang dengan benar.	168A
5 kedipan	Kartrij FINE tidak terpasang.	1401
	Kartrij FINE tidak dapat dikenali.	1403
	Kartrij tinta yang tepat tidak terpasang.	1485
8 kedipan	Penyerap tinta hampir penuh.	1700
9 kedipan	Material pelindung untuk kartrij FINE atau pita masih terpasang.	1890
11 kedipan	Tipe media dan ukuran kertas tidak diset dengan benar.	4102
11 kedipan	Tidak dapat melakukan pencetakan dengan setelan cetak saat ini.	4103
12 kedipan	Data yang ditentukan tidak dapat dicetak.	4100
13 kedipan	Tinta mungkin telah habis.	1686
14 kedipan	Kartrij tinta tidak dapat dikenali.	1684
15 kedipan	Kartrij FINE tidak dapat dikenali.	1682
16 kedipan	Tinta telah habis.	1688

Lampu DAYA(ON) dan Lampu Alarm Berkedip Bergantian

Contoh berkedip 2 kali:

(A) Berkedip

(B) Mati

Jumlah kedipan	Sebab	Kode Dukungan
2 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	5100
7 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	5B00, 5B01
10 kedipan	Telah terjadi kesalahan yang memerlukan perbaikan.	B201 B202 B203 B204
Kasus lain selain di atas	Terjadi kesalahan pencetak.	5011 5012 5050 5200 5400 6000 6500 6800 6801 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946

Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer:

Untuk Windows:
Untuk Mac OS:

* Layar mungkin berbeda tergantung pada OS yang Anda gunakan.

Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan, lihat Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan.

Catatan

Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan yang Muncul.