Възниква грешка
Ако възникне грешка при печатане, например хартията свърши или заседне, автоматично се показва съобщение за отстраняване на неизправности. Извършете подходящите действия, посочени в съобщението.
При възникване на грешка лампата Аларма (Alarm) започва да мига и на екрана на компютъра се показва код за поддръжка (номер на грешка). За някои грешки лампата за Включване (ON) и лампата за Аларма (Alarm) премигват, като се редуват. Проверете състоянието на лампите и съобщението и предприемете необходимите действия.
Лампата за Аларма (Alarm) премигва
Пример за 2 премигвания

(А) Мига
(B) Изгасва
|
Брой на премигванията |
Причина |
Код за поддръжка |
|---|---|---|
|
2 премигвания |
Хартията в принтера е свършила. |
|
|
3 премигвания |
Капакът е отворен, докато се извършва печатане. |
|
|
Засядане на хартия. |
||
|
4 премигвания |
Касетата FINE не е поставена правилно. |
|
|
5 премигвания |
Касетата FINE не е поставена. |
|
|
Касетата FINE не може да се разпознае. |
||
|
Не е инсталирана подходяща касета с мастило. |
||
|
8 премигвания |
Абсорбаторът за мастило е почти пълен. |
|
|
9 премигвания |
Предпазният материал за касетата FINE или лентата все още е прикрепена. |
|
|
11 премигвания |
Типът носител и размерът на хартията не са зададени правилно. |
|
|
Не може да се извърши печатане с текущата настройка за печат. |
||
|
12 премигвания |
Указаните данни не могат да се отпечатат. |
|
|
13 премигвания |
Мастилото може да е свършило. |
|
|
14 премигвания |
Касетата с мастило не може да бъде разпозната. |
|
|
15 премигвания |
Касетата FINE не може да се разпознае. |
|
|
16 премигвания |
Мастилото е свършило. |
Лампата за Включване (ON) и лампата за Аларма (Alarm) премигват, като се редуват
Пример за 2 премигвания

(А) Мига
(B) Изгасва
|
Брой на премигванията |
Причина |
Код за поддръжка |
|---|---|---|
|
2 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
7 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
10 премигвания |
Възникнала е грешка, изискваща ремонт. |
|
|
Други случаи, различни от горните |
Възникнала е грешка в принтера. |
Когато на екрана на компютъра се покажат код за поддръжка и съобщение:
-
За Windows:

-
За Mac OS:

* Екранът може да се различава в зависимост от използваната операционна система.
За подробности относно отстраняването на грешки вижте Списък с кодове за поддръжка при грешка.
Забележка
-
За подробности относно отстраняването на грешки без кодове за поддръжка вижте Показва се съобщение.

