преминете към основния текст

Възниква грешка

Ако възникне грешка при печатане, например хартията свърши или заседне, автоматично се показва съобщение за отстраняване на неизправности. Извършете подходящите действия, посочени в съобщението.

При възникване на грешка лампата Аларма (Alarm) започва да мига и на екрана на компютъра се показва код за поддръжка (номер на грешка). За някои грешки лампата за Включване (ON) и лампата за Аларма (Alarm) премигват, като се редуват. Проверете състоянието на лампите и съобщението и предприемете необходимите действия.

Лампата за Аларма (Alarm) премигва

Пример за 2 премигвания

(А) Мига

(B) Изгасва

Брой на премигванията

Причина

Код за поддръжка

2 премигвания

Хартията в принтера е свършила.

1000

3 премигвания

Капакът е отворен, докато се извършва печатане.

1203

Засядане на хартия.

1300

4 премигвания

Касетата FINE не е поставена правилно.

168A

5 премигвания

Касетата FINE не е поставена.

1401

Касетата FINE не може да се разпознае.

1403

Не е инсталирана подходяща касета с мастило.

1485

8 премигвания

Абсорбаторът за мастило е почти пълен.

1700

9 премигвания

Предпазният материал за касетата FINE или лентата все още е прикрепена.

1890

11 премигвания

Типът носител и размерът на хартията не са зададени правилно.

4102

Не може да се извърши печатане с текущата настройка за печат.

4103

12 премигвания

Указаните данни не могат да се отпечатат.

4100

13 премигвания

Мастилото може да е свършило.

1686

14 премигвания

Касетата с мастило не може да бъде разпозната.

1684

15 премигвания

Касетата FINE не може да се разпознае.

1682

16 премигвания

Мастилото е свършило.

1688

Лампата за Включване (ON) и лампата за Аларма (Alarm) премигват, като се редуват

Пример за 2 премигвания

(А) Мига

(B) Изгасва

Брой на премигванията

Причина

Код за поддръжка

2 премигвания

Възникнала е грешка в принтера.

5100

7 премигвания

Възникнала е грешка в принтера.

5B00, 5B01

10 премигвания

Възникнала е грешка, изискваща ремонт.

B201

B202

B203

B204

Други случаи, различни от горните

Възникнала е грешка в принтера.

5011

5012

5050

5200

5400

6000

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Когато на екрана на компютъра се покажат код за поддръжка и съобщение:

  • За Windows:

  • За Mac OS:

    * Екранът може да се различава в зависимост от използваната операционна система.

За подробности относно отстраняването на грешки вижте Списък с кодове за поддръжка при грешка.

Забележка