Намерен е друг принтер със същото име
Когато при настройка принтерът е открит, в екрана с резултатите е възможно да се покаже друг принтер със същото име.
Изберете принтер, като сверите настройките на принтера с тези в екрана с резултатите от откриването.
-
За Windows:
Проверете MAC адреса или серийния номер на принтера, за да изберете правилния принтер от резултатите.
-
За Mac OS:
Имената на принтерите се показват с добавен в края MAC адрес или като име на принтера, зададено от Bonjour.
Проверете идентификаторите, като например MAC адреса, името на принтера, зададено от Bonjour, и серийния номер на принтера, за да изберете принтера от тези, които се показват.
Забележка
- Серийният номер може да не се показва в екрана с резултати.
За да проверите MAC адреса и серийния номер на принтера, отпечатайте информацията за мрежовите настройки с помощта на операционния панел.
