เกิดข้อผิดพลาดขึ้นบ่อยๆ ขณะที่คุณรับแฟกซ์

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบสภาพของสายโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่อ

   หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยๆ เมื่อใช้โทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต อาจสามารถลดข้อผิดพลาดได้โดยการเลือก Reduce สำหรับ Fax settings > Adv. fax settings > Err reduction (VoIP)

   สำหรับรายละเอียด โปรดดู Err reduction (VoIP)

   • การตั้งค่าแฟกซ์

   หมายเหตุ

   • หากเลือก Reduce ไม่ทำให้ข้อผิดพลาดลดลง ให้เลือก Do not reduce

   นอกจากนี้ เมื่อใช้โทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต อาจเกิดข้อผิดพลาดบ่อยขึ้นหากเลือก 4800 bps หรือ 9600 bps สำหรับ RX start speed เลือก 14400 bps หรือ 33600 bps

   หากสายโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่อไม่ดีเมื่อใช้โทรศัพท์ทั่วไป การลดความเร็วเริ่มต้นการรับอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้

   ลดความเร็วเริ่มต้นการรับที่ RX start speed ใน Fax settings > Adv. fax settings > Adv. communication

   • การตั้งค่าแฟกซ์

2. ตรวจสอบ 2 อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งทำงานเป็นปกติหรือไม่

   ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าอุปกรณ์แฟกซ์ทำงานเป็นปกติหรือไม่