แฟกซ์ที่ได้รับคุณภาพไม่ดี

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบการตั้งค่าสแกนของอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่ง

   ขอให้ผู้ส่งปรับการตั้งค่าสแกนของอุปกรณ์แฟกซ์

2. ตรวจสอบ 2 ECM RX ถูกตั้งค่าไว้ที่ OFF หรือไม่

   เลือก Fax settings > Adv. fax settings > Adv. communication > ECM RX ตามลำดับนี้ และเลือก ON

   หาก ECM RX ถูกเปิดใช้งาน อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งจะส่งแฟกซ์ซ้ำหลังจากที่แก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

   • การตั้งค่าแฟกซ์

3. ตรวจสอบ 3 เอกสารต้นฉบับของผู้ส่งหรือพื้นที่สแกนของอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งสกปรกหรือไม่

   คุณภาพของภาพแฟกซ์ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งเป็นหลัก ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าพื้นที่สแกนของอุปกรณ์แฟกซ์สกปรกหรือไม่

4. ตรวจสอบ 4 การรับ/ส่ง ECM ถูกเปิดใช้งานแล้วหรือไม่ แม้ว่าสาย/การเชื่อมต่อไม่ค่อยดี หรืออุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งรองรับ ECM หรือไม่

   • เลือก Fax settings > Adv. fax settings > Adv. communication > ECM RX ตามลำดับนี้ และเลือก ON

     • การตั้งค่าแฟกซ์

   • ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าอุปกรณ์แฟกซ์ถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งานการส่ง ECM หรือไม่

     หากอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งหรือผู้รับไม่รองรับ ECM เครื่องจะรับ/ส่งแฟกซ์โดยไม่แก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติ

   • ลดความเร็วเริ่มต้นการรับที่ RX start speed ใน Fax settings > Adv. fax settings > Adv. communication

     • การตั้งค่าแฟกซ์

5. ตรวจสอบ 5 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่

   • ผลงานพิมพ์ (สำเนา) ไม่เป็นที่น่าพอใจ