ไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้

หากคุณไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้ ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่อสายโทรศัพท์อย่างถูกต้องแล้วตามรายการต่อไปนี้

   • เชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับแจ็คสายโทรศัพท์ () อีกครั้ง และเสียบปลายอีกด้านเข้ากับแจ็คโทรศัพท์ที่ผนังหรือแจ็คโทรศัพท์
     • การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์
   • หาก "Line is busy" แสดงขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่าโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออยู่กำลังใช้สาย โปรดกลับมาตรวจสอบในภายหลัง
   • หากคุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ จากเครื่องพิมพ์เมื่อคุณกดปุ่ม สีดำ(Black) การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์อาจไม่ถูกต้องหรืออาจมีปัญหากับสายโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าวิธีการเชื่อมต่อของสายโทรศัพท์ถูกต้อง และติดต่อบริษัทโทรศัพท์ของคุณและผู้ผลิตเทอร์มินัลอะแดปเตอร์ของคุณ
   • หากคุณได้ยินเพียงเสียงบี๊บเมื่อคุณกดปุ่ม สีดำ(Black) ให้เลือก Fax settings > Security control > Hook setting จากนั้นเลือก Enable
     • การตั้งค่าแฟกซ์

2. ตรวจสอบ 2 ตั้งค่าชนิดสายโทรศัพท์อย่างถูกต้องหรือไม่

   ตรวจสอบการตั้งค่าชนิดสายโทรศัพท์ และเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าตามที่จำเป็น

   • การตั้งค่าชนิดสายโทรศัพท์

3. ตรวจสอบ 3 Dial tone detect ถูกตั้งไว้ที่ ON หรือไม่

   เลือก Fax settings > Adv. fax settings > Dial tone detect จากนั้นเลือก OFF

   • การตั้งค่าแฟกซ์

4. ตรวจสอบ 4 มีการลงทะเบียนหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์อย่างถูกต้องในไดเรกทอรีของเครื่องพิมพ์หรือไม่

   ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ของผู้รับ แก้ไขหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในไดเร็กทอรีของเครื่องพิมพ์ จากนั้นส่งเอกสารอีกครั้ง

   • การเปลี่ยนข้อมูลที่บันทึกไว้

5. ตรวจสอบ 5 หน่วยความจำของเครื่องพิมพ์เต็มหรือไม่

   ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง

   • เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

6. ตรวจสอบ 6 ป้อนเอกสารอย่างเหมาะสมหรือไม่

   นำเอกสารออก แล้วป้อนอีกครั้งบนแท่นวาง หรือใน ADF

   • การป้อนต้นฉบับ

7. ตรวจสอบ 7 เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่

   ตรวจสอบว่าข้อความระบุข้อผิดพลาดแสดงขึ้นบนจอ LCD เมื่อข้อความระบุข้อผิดพลาดแสดงขึ้นบนจอ LCD ให้ตรวจหาสาเหตุ

   สำหรับข้อความต่างๆ โปรดดูที่ ข้อความแสดงขึ้น

   กดปุ่ม หยุด(Stop) และหากข้อความถูกปิด คุณสามารถส่งแฟกซ์ได้