转到正文

接收的传真质量不佳

  1. 检查1 检查发送方传真设备的扫描设置。

    要求发送方调整传真设备的扫描设置。

  2. 检查2 ECM接收是否设置为

    依次选择传真设置 > 高级传真设置 > 高级通讯设置 > ECM接收,然后选择

    如果已启用ECM接收,发送方的传真设备将在自动纠正错误后重新发送传真。

  3. 检查3 发送方的原件或发送方的传真设备扫描区域是否脏污?

    传真的图像质量主要取决于发送方的传真设备。 联系发送方,并请发送方检查传真设备的扫描区域是否脏污。

  4. 检查4 在线路/连接不良的情况下是否启用了ECM发送/接收,或发送方传真设备是否兼容ECM?

    • 依次选择传真设置 > 高级传真设置 > 高级通讯设置 > ECM接收,然后选择

    • 联系发送方,并请发送方检查传真设备是否设置启用ECM发送。

      如果发送方或接收方的传真设备不兼容ECM,则将在无自动纠错模式下发送/接收传真。

    • 传真设置 > 高级传真设置 > 高级通讯设置接收开始速度中降低接收开始速度。

  5. 检查5 是否已确认纸张和打印质量设置?