перейти к основному тексту

Низкое качество принимаемых факсов

  1. Проверка 1 Проверьте параметры сканирования факсимильного устройства отправителя.

    Попросите отправителя настроить параметры сканирования факсимильного устройства.

  2. Проверка 2 Установлено ли для параметра ECM-прием (ECM RX) значение ВЫКЛ (OFF)?

    Выберите Параметры факса (Fax settings) > Доп. парам. факса (Adv. fax settings) > Доп. парам. взаимод. (Adv. communication) > ECM-прием (ECM RX) в указанном порядке, затем выберите ВКЛ (ON).

    Если включена функция ECM-прием (ECM RX), после исправления ошибок факсимильное устройство отправителя автоматически отправит факс еще раз.

  3. Проверка 3 Не загрязнены ли исходный документ отправителя или область сканирования факсимильного устройства отправителя?

    Качество изображения факса определяется в первую очередь факсимильным устройством отправителя. Свяжитесь с отправителем и выясните, не загрязнена ли область сканирования его факсимильного устройства.

  4. Проверка 4 Включены ли передача и прием в режиме коррекции ошибок при плохом качестве подключения или линии и совместимо ли факсимильное устройство отправителя с режимом коррекции ошибок?

    • Выберите Параметры факса (Fax settings) > Доп. парам. факса (Adv. fax settings) > Доп. парам. взаимод. (Adv. communication) > ECM-прием (ECM RX) в указанном порядке, затем выберите ВКЛ (ON).

    • Свяжитесь с отправителем и узнайте, настроено ли его факсимильное устройство на передачу в режиме коррекции ошибок.

      Если факсимильное устройство отправителя или получателя не поддерживает режим коррекции ошибок, факс отправляется или принимается без автоматической коррекции ошибок.

    • Уменьшите начальную скорость приема с помощью параметра Скорость приема (RX start speed) в пункте Параметры факса (Fax settings) > Доп. парам. факса (Adv. fax settings) > Доп. парам. взаимод. (Adv. communication)

  5. Проверка 5 Вы проверили параметры бумаги и качества печати?