Utskrifter er blanke/uskarpe, uskarpe/feil, farger flyter ut / det kommer striper eller linjer

Merk

• Hvis svart ikke skrives ut, er svak eller har bla eller rod nyanse, kan du referere til dette nettstedet.

1. Kontroll 1 Kontroller innstillingene for papir- og utskriftskvalitet.

   • Utskriftsresultatene (Kopi) er ikke tilfredsstillende

2. Kontroll 2 Kontroller de estimerte blekknivaene i FINE-kassettene.

   Nar en FINE-kassett har gatt tom for blekk, ma den tomme FINE-kassetten byttes ut med en ny.

   • Kontrollere blekkstatus pa LCD-skjermen
   • Skifte ut en FINE-kassett

3. Kontroll 3 Er FINE-kassetten installert riktig?

   Hvis FINE-kassetten ikke er satt helt inn, kan det hende at blekket ikke kommer ut riktig. Skyv inn mottakerbrettforlengelsen og papirutmatingsbrettet, apne dekselet, fjern deretter FINE-kassetten og kontroller folgende.

   • Kontroller at det ikke finnes noe oransje tape igjen pa FINE-kassetten.

     Hvis det er oransje tape igjen pa FINE-kassetten, ma du ta den av.

   • Installer deretter FINE-kassettene pa nytt. Skyv opp lasehendelen for blekkassetter til det klikker pa plass.

     

     Nar du har bekreftet at FINE-kassetten er installert riktig, lukker du dekselet.

4. Kontroll 4 Er skrivehodedysene tette?

   Skriv ut dysesjekkmonsteret for a finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

   1. Trinn 1 Skriv ut dysesjekkmonsteret.

      Nar du har skrevet ut dysesjekkmonsteret, undersoker du monsteret.

      • For Windows:

        • Skrive ut et dysesjekkmonster

      • For macOS:

        • Skrive ut et dysesjekkmonster

      Hvis monsteret ikke skrives ut riktig, kan du ga til neste trinn.

   2. Trinn 2 Rengjor skrivehodet.

      Nar du har rengjort skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmonsteret og undersoker resultatet.

      • For Windows:

        • Rengjor skrivehodet

      • For macOS:

        • Rengjor skrivehodet

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, gar du videre til neste trinn.

   3. Trinn 3 Rengjor skrivehodet pa nytt.

      Nar du har rengjort skrivehodet pa nytt, skriver du ut dysesjekkmonsteret og undersoker resultatet.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, gar du videre til neste trinn.

   4. Trinn 4 Dyprens skrivehodet.

      Nar du har dyprenset skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmonsteret og undersoker resultatet.

      • For Windows:

        • Dyprens skrivehodet

      • For macOS:

        • Dyprens skrivehodet

      Hvis det ikke er noen forbedring, slar du av skriveren i mer enn 24 timer uten a koble fra stromkontakten, og gar til neste trinn.

   5. Trinn 5 Dyprens skrivehodet pa nytt.

      Nar du har dyprenset skrivehodet pa nytt, skriver du ut dysesjekkmonsteret og undersoker resultatet.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, gar du videre til neste trinn.

   6. Trinn 6 Skift ut FINE-kassetten.

      Hvis problemet ikke er lost etter a ha utfort dyprens av skrivehodet to ganger, kan det hende skrivehodet er skadet, eller at det ikke er mer blekk igjen. Skift ut FINE-kassetten.

      • Skifte ut en FINE-kassett

   Du finner mer informasjon om hvordan du skriver ut dysesjekkmonsteret, rengjor skrivehodet og dyprenser skrivehodet i avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn.

5. Kontroll 5 Nar du bruker papir med kun en utskrivbar overflate, ma du kontrollere at du skriver ut pa riktig side.

   Hvis du skriver ut pa feil side av papiret, kan du fa uklare utskrifter eller utskrifter med redusert kvalitet.

   Pass pa at papiret du legger i frontskuffen, har utskriftssiden vendt ned.

   Du finner mer informasjon om hvilken side det skal skrives ut pa, i instruksjonsveiledningen som fulgte med papiret.

• Se ogsa delene nedenfor nar du skal kopiere:

1. Kontroll 6 Er glassplaten eller glasset pa ADF tilsmusset?

   Rengjor glassplaten eller glasset pa ADF.

   • Rengjore platen og dokumentdekselet
   • Rengjore ADF (automatisk dokumentmater)

   Merk

   • Hvis glasset pa ADF er tilsmusset, vises svarte striper pa papiret, som vist nedenfor.

     

2. Kontroll 7 Kontroller at originalen er lagt riktig pa platen eller ADF.

   Nar du legger originalen pa platen, legger du den med siden som du skal kopiere, vendt ned.

   Nar du legger originalen pa ADF, legger du den med siden som du skal kopiere, vendt opp.

   • Legge i originaler

3. Kontroll 8 Er kopikilden et papir som er skrevet ut med skriveren?

   Hvis du bruker en utskrift fra denne skriveren som original, kan utskriftskvaliteten bli redusert, avhengig av tilstanden til originalen.

   Skriv ut direkte fra skriveren, eller skriv ut pa nytt fra datamaskinen hvis du kan skrive ut fra den.