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인쇄물이 비어 있는 경우/흐릿한 경우/컬러가 정확하지 않거나 번진 경우/선이 나타나는 경우

참고

  • 검정색이 인쇄되지 않거나 희미하거나 파란색 또는 빨간색 색조가 있는 경우 이 웹 페이지를 참조하십시오.

  1. 확인 1 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하십시오.

  2. 확인 2 FINE 카트리지의 예상 잉크량을 확인하십시오.

    FINE 카트리지의 잉크를 다 쓴 경우에는 빈 FINE 카트리지를 새 카트리지로 교체하십시오.

  3. 확인 3 FINE 카트리지가 올바르게 설치되어 있습니까?

    FINE 카트리지가 확실하게 설치되어 있지 않으면 잉크가 올바르게 배출되지 않을 수 있습니다. 연장 출력 트레이와 용지 출력 트레이를 접어 넣고 커버를 열고 FINE 카트리지를 제거한 후 다음을 확인하십시오.

    • FINE 카트리지에 오렌지색 테이프가 남아 있지 않은지 확인합니다.

      오렌지색 테이프가 FINE 카트리지에 남아 있는 경우 테이프를 제거하십시오.

    • 그런 다음 FINE 카트리지를 다시 설치합니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 잉크 카트리지 잠금 레버를 밀어 올리십시오.

      FINE 카트리지가 올바르게 설치되어 있는지 확인한 후 커버를 닫습니다.

  4. 확인 4 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

    노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

    1. 1단계 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.

      노즐 점검 패턴을 인쇄한 후 패턴을 확인하십시오.

      패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

    2. 2단계 프린트 헤드를 청소합니다.

      프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

      결과가 개선되지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

    3. 3단계 프린트 헤드를 다시 청소합니다.

      프린트 헤드를 다시 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 결과를 확인하십시오.

      그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    4. 4단계 프린트 헤드를 정밀하게 청소합니다.

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

      결과가 개선되지 않은 경우 전원 플러그를 뽑지 않은 상태에서 프린터를 24시간 이상 끈 후 다음 단계로 이동하십시오.

    5. 5단계 다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

      다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

      그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    6. 6단계 FINE 카트리지를 교체합니다.

      프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 프린트 헤드가 손상되었거나 잉크가 다 소모되었을 수 있습니다. FINE 카트리지를 교체합니다.

    노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.

  5. 확인 5 한 면만 인쇄 가능한 용지를 사용하는 경우, 용지의 올바른 인쇄 가능한 면을 확인하십시오.

    이러한 용지의 다른 면에 인쇄하면 인쇄물이 흐릿하게 되거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    앞면 트레이에 용지를 로드할 때 인쇄 가능한 면이 아래를 향하도록 용지를 로드하십시오.

    인쇄 가능한 면에 대한 자세한 정보는 용지에 동봉된 사용 설명서를 참조하십시오.

  • 복사할 때 아래의 장도 참조하십시오.

  1. 확인 6 평판 유리 또는 ADF 유리가 지저분합니까?

    평판 유리 또는 ADF 유리를 청소하십시오.

    참고

    • ADF 유리가 더러운 경우, 아래와 같이 검은 선이 용지에 나타납니다.

  2. 확인 7 원본이 평판 또는 ADF에 올바르게 로드되었는지 확인하십시오.

    원본을 평판 위에 로드할 때 복사할 면이 아래를 향하도록 로드하십시오.

    원본을 ADF에 로드할 때는 복사할 면이 위를 향하도록 로드하십시오.

  3. 확인 8 복사 원본이 프린터로 인쇄한 용지입니까?

    이 프린터로 인쇄한 결과물을 원본으로 사용한 경우, 원본 상태에 따라 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    프린터에서 직접 인쇄하거나, 컴퓨터에서 다시 인쇄할 수 있으면 다시 인쇄하십시오.