Не вдається перейти далі екрана «Підключення принтера»

Якщо не вдається перейти далі екрана «Підключення принтера (Printer Connection)», перевірте зазначене нижче.

1. Перевірка 1 Переконайтеся, що кабель USB надійно підключено до принтера та комп’ютера.

   Підключіть принтер до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, як показано нижче на ілюстрації. Порт USB розташований на задній панелі принтера.

   

2. Перевірка 2 Згідно з наведеною нижче інструкцією повторно підключіть принтер до комп’ютера.

   Важливо

   • В ОС Mac OS переконайтеся, що піктограму блокування розташовано в лівому нижньому кутку екрана Принтери та сканери (Printers & Scanners) (для Mac OS X v10.8 — Друк і сканування (Print & Scan)).

     Якщо відображається піктограма (заблокована), клацніть її для розблокування (для цього потрібні ім’я та пароль адміністратора).

   1. Вимкніть принтер.

   2. Від’єднайте USB-кабель від принтера та комп’ютера й під’єднайте його знову.

   3. Увімкніть принтер.

3. Перевірка 3 Якщо не вдається усунути проблему, виконайте описану нижче процедуру, щоб повторно встановити драйвери MP Drivers.

   1. Клацніть Скасувати (Cancel).

   2. Клацніть Почати знову (Start Over) на екрані Помилка під час встановлення (Installation Failure).

   3. Клацніть Вихід (Exit) на екрані Запуск настроювання (Start Setup). На цьому настроювання завершено.

   4. Вимкніть принтер.

   5. Перезавантажте комп’ютер.

   6. Переконайтеся, що не запущено жодних прикладних програм.

   7. Згідно з інструкціями, наведеними на веб-сайті компанії Canon, виконайте повторне настроювання.

      Примітка

      • В ОС Windows для повторного настроювання можна скористатися компакт-диском із програмою встановлення.