Terjadi Kesalahan
Jika terjadi kesalahan dalam pencetakan, misalnya jika kertas habis atau macet, pesan penyelesaian masalah akan muncul secara otomatis. Ambil tindakan yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.
Ketika terjadi kesalahan, lampu Alarm berkedip dan kode dukungan (nomor kesalahan) muncul pada layar komputer. Untuk beberapa kesalahan, lampu DAYA(ON) dan lampu Alarm berkedip bergantian. Periksa status lampu dan pesan, dan ambil tindakan yang tepat.
Lampu Alarm Berkedip
Contoh berkedip 2 kali:
(A) Berkedip
(B) Mati
Jumlah kedipan |
Sebab |
Kode Dukungan |
---|---|---|
2 kedipan |
Pencetak kehabisan kertas. |
|
3 kedipan |
Penutup terbuka saat pencetakan sedang berlangsung. |
|
Kertas macet. |
||
4 kedipan |
Kartrij FINE tidak terpasang dengan benar. |
|
5 kedipan |
Kartrij FINE tidak terpasang. |
|
Kartrij FINE tidak dapat dikenali. |
||
Kartrij tinta yang tepat tidak terpasang. |
||
8 kedipan |
Penyerap tinta hampir penuh. |
|
9 kedipan |
Material pelindung untuk kartrij FINE atau pita masih terpasang. |
|
13 kedipan |
Tinta mungkin telah habis. |
|
14 kedipan |
Kartrij tinta tidak dapat dikenali. |
|
15 kedipan |
Kartrij FINE tidak dapat dikenali. |
|
16 kedipan |
Tinta telah habis. |
Lampu DAYA(ON) dan Lampu Alarm Berkedip Bergantian
Contoh berkedip 2 kali:
(A) Berkedip
(B) Mati
Jumlah kedipan |
Sebab |
Kode Dukungan |
---|---|---|
2 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
10 kedipan |
Telah terjadi kesalahan yang memerlukan perbaikan. |
|
Kasus lain selain di atas |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer:
-
Untuk Windows:
-
Untuk Mac OS:
* Layar mungkin berbeda tergantung pada OS yang Anda gunakan.
Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan, lihat Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan.
Catatan
-
Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan yang Muncul.