lewat ke teks utama

Terjadi Kesalahan

Jika terjadi kesalahan dalam pencetakan, misalnya jika kertas habis atau macet, pesan penyelesaian masalah akan muncul secara otomatis. Ambil tindakan yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.

Ketika terjadi kesalahan, lampu Alarm berkedip dan kode dukungan (nomor kesalahan) muncul pada layar komputer. Untuk beberapa kesalahan, lampu DAYA(ON) dan lampu Alarm berkedip bergantian. Periksa status lampu dan pesan, dan ambil tindakan yang tepat.

Lampu Alarm Berkedip

Contoh berkedip 2 kali:

(A) Berkedip

(B) Mati

Jumlah kedipan

Sebab

Kode Dukungan

2 kedipan

Pencetak kehabisan kertas.

1000

3 kedipan

Penutup terbuka saat pencetakan sedang berlangsung.

1203

Kertas macet.

1300

4 kedipan

Kartrij FINE tidak terpasang dengan benar.

1687

5 kedipan

Kartrij FINE tidak terpasang.

1401

Kartrij FINE tidak dapat dikenali.

1403

Kartrij tinta yang tepat tidak terpasang.

1485

8 kedipan

Penyerap tinta hampir penuh.

1700

9 kedipan

Material pelindung untuk kartrij FINE atau pita masih terpasang.

1890

13 kedipan

Tinta mungkin telah habis.

1686

14 kedipan

Kartrij tinta tidak dapat dikenali.

1684

15 kedipan

Kartrij FINE tidak dapat dikenali.

1682

16 kedipan

Tinta telah habis.

1688

Lampu DAYA(ON) dan Lampu Alarm Berkedip Bergantian

Contoh berkedip 2 kali:

(A) Berkedip

(B) Mati

Jumlah kedipan

Sebab

Kode Dukungan

2 kedipan

Terjadi kesalahan pencetak.

5100

10 kedipan

Telah terjadi kesalahan yang memerlukan perbaikan.

B200

B201

Kasus lain selain di atas

Terjadi kesalahan pencetak.

5011

5012

5200

5400

5B00

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer:

  • Untuk Windows:

  • Untuk Mac OS:

    * Layar mungkin berbeda tergantung pada OS yang Anda gunakan.

Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan, lihat Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan.

Catatan

  • Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan yang Muncul.