preskoči na glavni tekst

Došlo je do pogreške

Ako se tijekom ispisa pojavi pogreška, primjerice ako ponestane papira ili se on zaglavi, automatski se pojavljuje poruka o otklanjanju poteškoća. Izvršite potrebne radnje, kako je opisano u poruci.

Kada se pojavi pogreška, žaruljica Alarm treperi, a na zaslonu računala pojavljuje se kôd za podršku (broj pogreške). Za neke pogreške žaruljica UKLJUČENO (ON) i žaruljica Alarm naizmjence trepere. Provjerite status žaruljice i poruku, a zatim poduzmite odgovarajuće radnje.

Žaruljica Alarm treperi

Primjer kada treperi 2 puta:

(A) Treperi

(B) Isključuje se

Broj treptaja

Uzrok

Kôd za podršku

Treperi 2 puta

Ponestalo je papira u pisaču.

1000

Treperi 3 puta

Poklopac je otvoren dok je ispis u tijeku.

1203

Zaglavljivanje papira.

1300

Treperi 4 puta

Uložak FINE nije pravilno instaliran.

1687

Treperi 5 puta

Nije instaliran uložak FINE.

1401

Nije moguće prepoznati uložak FINE.

1403

Nije instaliran odgovarajući uložak tinte.

1485

Treperi 8 puta

Upijač tinte gotovo je pun.

1700

Treperi 9 puta

Zaštitni materijal uloška FINE ili vrpce ostao je pričvršćen.

1890

Treperi 13 puta

Možda je nestalo tinte.

1686

Treperi 14 puta

Nije moguće prepoznati uložak tinte.

1684

Treperi 15 puta

Nije moguće prepoznati uložak FINE.

1682

Treperi 16 puta

Nestalo je tinte.

1688

Žaruljica UKLJUČENO (ON) i žaruljica Alarm trepere naizmjence

Primjer kada treperi 2 puta:

(A) Treperi

(B) Isključuje se

Broj treptaja

Uzrok

Kôd za podršku

Treperi 2 puta

Došlo je do pogreške na pisaču.

5100

Treperi 10 puta

Došlo je do pogreške koja zahtijeva popravak.

B200

B201

Slučajevi koji nisu prethodno navedeni

Došlo je do pogreške na pisaču.

5011

5012

5200

5400

5B00

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Kada se na zaslonu prikazuju kôd za podršku i poruka:

  • Za Windows:

  • Za Mac OS:

    * Ovaj zaslon razlikuje se ovisno o OS-u koji upotrebljavate.

Detalje o otklanjanju pogrešaka potražite u odjeljku Popis podržanih kôdova pogreške.

Napomena

  • Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka bez kôdova za podršku potražite putem ikone Pojavljuje se poruka.