преминете към основния текст

Не може да се продължи нататък след екрана Свързване на принтера

Ако не можете да продължите нататък след екрана Свързване на принтера (Printer Connection), проверете следното.

  1. Проверка 1 Проверете дали USB кабелът е включен добре към принтера и компютъра.

    Свържете принтера и компютъра чрез USB кабел, както е показано на илюстрацията по-долу. USB портът се намира от задната страна на принтера.

  2. Проверка 2 Следвайте процедурата по-долу, за да свържете отново принтера и компютъра.

    Важно

    • За Mac OS се уверете, че иконата на катинар се намира в долния ляв ъгъл на екрана Принтери и скенери (Printers & Scanners) (екран Печат и сканиране (Print & Scan) в Mac OS X v10.8).

      Ако се показва иконата (заключено), щракнете върху нея за отключване. (За отключване са необходими името и паролата на администратора.)

    1. Изключете принтера.

    2. Извадете USB кабела от принтера и компютъра и го свържете отново.

    3. Включете принтера.

  3. Проверка 3 Ако не можете да разрешите проблема, следвайте процедурата по-долу, за да преинсталирате MP Drivers.

    1. Щракнете върху Отказ (Cancel).

    2. Щракнете върху Стартиране отначало (Start Over) на екрана Инсталирането е неуспешно (Installation Failure).

    3. Щракнете върху Изход (Exit) на екрана Стартиране на настройка (Start Setup) и завършете настройката.

    4. Изключете принтера.

    5. Рестартирайте компютъра.

    6. Уверете се, че нямате работещи софтуерни приложения.

    7. Извършете повторно настройка в съответствие с инструкциите в уеб сайта на Canon.

      Забележка

      • За Windows можете да използвате инсталационния компактдиск, за да извършите повторно настройка.