تتعذر المتابعة بعد ظهور شاشة توصيل الطابعة

في حالة عدم إمكانية المتابعة بعد ظهور شاشة توصيل الطابعة (‏Printer Connection)‏.

1. الفحص رقم 1‏ تأكد من توصيل كبل USB بإحكام في الطابعة وجهاز الكمبيوتر.

   قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر باستخدام كبل USB كما هو موضح أدناه. يوجد منفذ USB في الجزء الخلفي من الطابعة.

   

2. الفحص رقم 2‏ اتبع الإجراء الوارد أدناه لتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مرةً أخرى.

   هام

   • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS، تأكد من وجود رمز القفل في الجزء السفلي الأيسر من شاشة ‬‏‫الطابعات والماسحات الضوئية (‏Printers & Scanners)‏ (‏شاشة الطباعة والمسح الضوئي‏ (‏Print & Scan)‏ في نظام التشغيل Mac OS X v10.8)‏.

     إذا تم عرض الرمز (‏مقفل)‏، فانقر فوق الرمز لإلغاء القفل. (‏يلزم توفر اسم المسؤول وكلمة المرور الخاصة به لإلغاء القفل.)‏

   1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

   2. قم بفصل كبل USB من الطابعة وجهاز الكمبيوتر، وأعد توصيله مرةً أخرى.

   3. قم بتشغيل الطابعة.

3. الفحص رقم 3‏ إذا تعذر عليك حل المشكلة، فاتبع الإجراء الوارد أدناه لإعادة تثبيت MP Drivers.

   1. انقر فوق إلغاء (‏Cancel)‏.

   2. انقر فوق البدء من جديد (‏Start Over)‏ من شاشة فشل التثبيت (‏Installation Failure)‏.

   3. انقر فوق إنهاء (‏Exit)‏ من شاشة بدء الإعداد (‏Start Setup)‏، ثم قم بإنهاء الإعداد.

   4. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

   5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

   6. تأكد من عدم وجود أية برامج تطبيقية قيد التشغيل.

   7. قم بإعادة الإعداد وفقًا للإرشادات المتوفرة على موقع الويب الخاص بشركة Canon.

      ملاحظة

      • بالنسبة لنظام التشغيل Windows، يمكنك استخدام القرص المضغوط الخاص بالإعداد لإعادة الإعداد.