轉到正文

未正確送入紙張/「沒有紙張」錯誤

  1. 檢查1 確保已載入紙張。

  2. 檢查2 載入紙張時，請考慮以下事項。

    • 載入兩張或更多紙張時，載入前請先使紙張的邊緣對齊。

    • 載入兩張或更多紙張時，請確保紙疊不超過紙張載入限量。

      不過，根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同，在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下，將每次載入的紙張數量減少到紙張載入限量的一半以下。

    • 不論列印方向如何，請務必縱向載入紙張。

    • 載入紙張時，將紙張列印面向上載入。 將紙疊緊靠後端托盤的右側對齊，並移動紙張導引器以使其剛好接觸到紙疊的左邊緣。

  3. 檢查3 紙張是否太厚或捲曲？

  4. 檢查4 確保媒體類型與紙張大小設定符合載入的紙張。

  5. 檢查5 確保後端托盤中沒有任何異物。

    如果紙張在後端托盤中撕裂，請參見與錯誤相關的支援代碼清單(夾紙)以將其取出。

    如果後端托盤中有任何異物，請務必關閉印表機，從電源插座拔除印表機插頭，然後取出異物。

  6. 檢查6 清潔送紙滾軸。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。