Възниква грешка
Когато възникне грешка при печатането, като например свършила хартия в принтера или засядане на хартия, лампата Аларма (Alarm) мига или лампите Включване (ON) и Аларма (Alarm) мигат, като се редуват. В Windows на екрана на компютъра се показва код за поддръжка (номер на грешка), както е дадено по-долу.
Проверете състоянието на лампата за Аларма (Alarm) и съобщението, след което вземете подходящите мерки.
Код за поддръжка, съответстващ на броя на премигванията на лампата Аларма (Alarm)
Пример за 2 премигвания
(А) Мига
(B) Изгасва
|
Брой на премигванията |
Причина |
Код за поддръжка |
|---|---|---|
|
2 премигвания |
В принтера няма хартия или хартията не се подава. |
|
|
Ако лампата Хартия (Paper) също мига: Настройките за хартия се различават от тези за задната тава, регистрирани в принтера. |
||
|
3 премигвания |
Капакът е отворен. |
|
|
Заседнала е хартия в изходната тава за хартия или в задната тава. |
||
|
4 премигвания |
Касетата FINE не е поставена правилно или е поставена касета FINE, която не е съвместима с този принтер. |
|
|
5 премигвания |
Касетата FINE не е поставена. |
|
|
Касетата FINE не може да се разпознае. |
||
|
Възникнал е проблем с касета FINE. |
||
|
Не е инсталирана подходяща касета с мастило. |
||
|
8 премигвания |
Абсорбаторът за мастило е почти пълен. |
|
|
9 премигвания |
Предпазният материал или лепенката може все още да са прикрепени към държача на касета FINE. |
|
|
11 премигвания |
Настройките за тип и размер на хартията са неправилни. |
|
|
Не може да се извърши печатане с текущите настройки за печат. |
||
|
12 премигвания |
Указаните данни не може да се отпечатат. |
|
|
13 премигвания |
Мастилото може да е свършило. |
|
|
14 премигвания |
Касетата с мастило не може да бъде разпозната. |
|
|
15 премигвания |
Касетата FINE не може да се разпознае. |
|
|
16 премигвания |
Мастилото е свършило. |
Код за поддръжка, съответстващ на броя на редуващите се премигвания на лампите Включване (ON) и Аларма (Alarm)
Пример за 2 премигвания
(A) Редуващи се мигания
(B) Изгасва
|
Брой на премигванията |
Причина |
Код за поддръжка |
|---|---|---|
|
2 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
3 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
7 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
8 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
9 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
10 премигвания |
Възникнала е грешка, изискваща ремонт. |
|
|
Други случаи, различни от горните |
Възникнала е грешка в принтера. |
Когато на екрана на компютъра се покажат код за поддръжка и съобщение (Windows):
Забележка
-
За подробности относно отстраняването на грешки без кодове за поддръжка вижте Показва се съобщение (код за поддръжка).
