Không thể truy cập từ trình duyệt web

1. Kiểm tra 1 Bạn có đang sử dụng phiên bản hệ điều hành và trình duyệt mới nhất không?

   Các trình duyệt cũ hơn không được hỗ trợ. Sử dụng hệ điều hành và trình duyệt được liệt kê bên dưới.

   • Các thay đổi cấu hình / Hiển thị trạng thái Máy in bằng trình duyệt web

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome và Mozilla Firefox sẽ được cập nhật tự động. Sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt.

2. Kiểm tra 2 Kết nối với Trực tiếp không dây

   Kết nối với máy in qua Trực tiếp không dây cho phép bạn kết nối với máy in mà không cần đến bộ định tuyến, đồng thời sử dụng UI từ xa mà không bị ảnh hưởng bởi mạng hoặc máy chủ.

   Quan trọng

   • Nếu bạn bật Trực tiếp không dây trong khi kết nối với bộ định tuyến EAP bằng IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Doanh nghiệp), cài đặt Wi-Fi của máy in sẽ bị tắt và máy in sẽ ngắt kết nối khỏi bộ định tuyến không dây. Khi sử dụng IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Doanh nghiệp), bật chế độ Quản trị viên để tắt kết nối Trực tiếp không dây.

Lưu ý

• Trang web này chứa thông tin về một số model. Tùy thuộc vào thông số kỹ thuật của máy in bạn đang sử dụng, một số tính năng được mô tả (chức năng của thiết bị, phương thức kết nối, quy trình vận hành, v.v.) có thể không được áp dụng. Để tìm hiểu chi tiết về các chức năng của máy in, xem phần Thông số kỹ thuật của sản phẩm.