Kontrola sieťových informácií tlačiarne

Kontrola adresy IP alebo adresy MAC tlačiarne

Ak chcete skontrolovať adresu IP alebo adresu MAC tlačiarne, vytlačte informácie o nastavení siete.

• Tlač sieťových nastavení.

  • Tlač sieťových nastavení

V systéme Windows môžete informácie o nastavení siete skontrolovať taktiež na obrazovke počítača.

• Obrazovka aplikácie Canon Wi-Fi Connection Assistant

Poznámka

• V závislosti od modelu sa to môže zobrazovať na ovládacom paneli tlačiarne.

Kontrola adresy IP alebo MAC počítača

Ak chcete skontrolovať adresu IP alebo MAC počítača, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

• V systéme Windows:

  1. Vyberte položku Príkazový riadok (Command Prompt) na obrazovke Štart (Start).

  2. Zadajte reťazec „ipconfig/all“ a stlačte kláves Enter.

     Zobrazí sa IP a MAC adresa vášho počítača. Ak počítač nie je pripojený k sieti, adresa IP sa nezobrazí.

• V systéme macOS:

  1. Z ponuky Apple vyberte položku Nastavenia systému (System Settings) a kliknite na tlačidlo Sieť (Network).

  2. Skontrolujte, či je vybraté sieťové rozhranie používané počítačom.

     Uistite sa, že Wi-Fi je pripojená (Connected), keď sa pripájate cez Wi-Fi alebo je pripojená (Connected) sieť Ethernet pre pripojenie k káblovej sieti LAN a kliknite.

  3. Ak si chcete skontrolovať adresu IP, kliknite na položku Podrobnosti (Details).

     Zobrazí sa adresa IP počítača. Ak si chcete skontrolovať adresu MAC, kliknite na tlačidlohardvér (Hardware).

Kontrola komunikácie medzi počítačom a tlačiarňou alebo počítačom a smerovačom bezdrôtovej siete.

Vykonaním testu pomocou príkazu ping skontrolujte, či prebieha komunikácia.

• V systéme Windows:

  1. Vyberte položku Príkazový riadok (Command Prompt) na obrazovke Štart (Start).

  2. Zadajte príkaz „ping XXX.XXX.XXX.XXX“ a stlačte kláves Enter.

     „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cieľového zariadenia.

     Ak prebieha komunikácia, zobrazí sa správa podobná nasledujúcej.

     Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

     Ak sa zobrazí hlásenie Časový limit požiadavky uplynul (Request timed out), komunikácia neprebieha.

• V systéme macOS:

  1. Aplikáciu Terminál (Terminal) spustite podľa návodu nižšie.

     Vyberte položku Počítač (Computer) v ponuke Prejsť (Go) aplikácie Finder a dvakrát kliknite na položky Macintosh HD > Aplikácie (Applications) > Nástroje (Utilities) > Terminál (Terminal).

  2. Zadajte príkaz „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX“ a stlačte kláves Enter.

     „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cieľového zariadenia.

     Ak prebieha komunikácia, zobrazí sa správa podobná nasledujúcej.

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

     --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

     Ak sa zobrazí nasledujúce hlásenie, komunikácia nefunguje správne.

     PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

     ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Kontrola informácií o sieťových nastaveniach

Ak chcete skontrolovať nastavenia siete tlačiarne, vytlačte informácie o sieťovom nastavení.

• Tlač sieťových nastavení.

  • Tlač sieťových nastavení

Poznámka

• V závislosti od modelu sa to môže zobrazovať na ovládacom paneli tlačiarne.