Verificarea informaţiilor despre reţea ale imprimantei

Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a imprimantei

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a imprimantei, imprimaţi informaţiile despre setările reţelei.

• Imprimaţi setările de reţea.

  • Imprimarea setărilor de reţea

Pentru Windows, puteţi să verificaţi informaţiile de setare a reţelei pe ecranul computerului.

• Ecranul Canon Wi-Fi Connection Assistant

Notă

• În funcţie de model, poate fi afișat pe panoul de operare al imprimantei.

Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a computerului

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a computerului, urmaţi instrucţiunile de mai jos.

• Pentru Windows:

  1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

  2. Introduceţi „ipconfig/all” şi apăsaţi Enter.

     Apar adresa IP şi adresa MAC ale computerului. În cazul în care computerul nu este conectat la o reţea, adresa IP nu apare.

• Pentru macOS:

  1. Selectați Setări sistem (System Settings) din meniul Apple, apoi faceți clic pe Rețea (Network).

  2. Asigurați-vă că este selectată interfața de rețea utilizată de computer.

     Asiguraţi-vă că Wi-Fi este Conectat (Connected) atunci când stabiliţi conexiunea prin Wi-Fi sau că Ethernet este Conectat (Connected) atunci când stabiliţi conexiunea prin LAN cablată şi faceţi clic.

  3. Faceţi clic pe Detalii (Details) pentru a verifica adresa IP.

     Apare adresa IP a computerului. Pentru a verifica adresa MAC, faceţi clic pe Hardware.

Verificarea comunicaţiei dintre computer și imprimantă sau computer şi ruterul wireless.

Efectuaţi un test ping pentru a verifica dacă există comunicare.

• Pentru Windows:

  1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

  2. Tastați comanda „ping XXX.XXX.XXX.XXX” și apăsați Enter.

     "XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

     Dacă există comunicare, apare un mesaj ca cel prezentat mai jos.

     Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

     Dacă apare Solicitarea a expirat (Request timed out), nu există comunicare.

• Pentru macOS:

  1. Porniți Terminalul (Terminal) așa cum se arată mai jos.

     Selectaţi Computer din meniul Salt (Go) al programului Finder, faceţi dublu clic pe HD Macintosh (Macintosh HD) > Aplicaţii (Applications) > Utilitare (Utilities) > Terminal.

  2. Tastaţi comanda „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX” şi apăsaţi Enter.

     "XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

     Dacă există comunicare, apare un mesaj ca cel prezentat mai jos.

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

     --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

     Dacă se afișează mesajul următor, comunicarea nu funcționează corect.

     PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

     ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Verificarea informaţiilor despre setările de reţea

Pentru a verifica setările de reţea ale imprimantei, imprimaţi informaţiile despre setările de reţea.

• Imprimaţi setările de reţea.

  • Imprimarea setărilor de reţea

Notă

• În funcţie de model, poate fi afișat pe panoul de operare al imprimantei.