ugrás a fő szövegre

Ismeretlen hálózati kulcs (jelszó)

A Wi-Fi Connection Assistant segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózati kapcsolatokat.

Töltse le a Wi-Fi Connection Assistant alkalmazást az alábbi oldalról, és telepítse a számítógépére.

A Wi-Fi Connection Assistant elindítását az alábbi témakörök ismertetik.

Ha a probléma a Wi-Fi Connection Assistant segítségével felállított diagnózis és végrehajtott javítás után is fennáll, ellenőrizze a következőket.

KérdésIsmeretlen a vezeték nélküli útválasztóhoz megadott WPA/WPA2/WPA3-kulcs, nem lehet csatlakozni

Válasz

Ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó beállításait. A vezeték nélküli útválasztó beállítását a vezeték nélküli útválasztóhoz mellékelt kézikönyv ismerteti részletesen, vagy forduljon az eszköz gyártójához. Ellenőrizze, hogy a számítógép tud-e kommunikálni a vezeték nélküli útválasztóval.

KérdésTitkosítási kulcs beállítása

Válasz

Válassza ki a WPA2-t tartalmazó titkosítást.

Megjegyzés

  • Előfordulhat, hogy a WPA3-at támogató vezeték nélküli routere alapbeállítása WPA3.

Ellenőrizze, hogy a számítógépe tud-e kommunikálni a vezeték nélküli útválasztóval a kiválasztott beállítások használata mellett. A vezeték nélküli útválasztó beállítását a vezeték nélküli útválasztóhoz mellékelt kézikönyv ismerteti részletesen, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

  • A(z) WPA2/WPA3 használata

    A hitelesítési módnak, a Wi-Fi-jelszónak és a dinamikus titkosítási módnak azonosnak kell lennie a vezeték nélküli útválasztón, a nyomtatón és a számítógépen.

    Adja meg a vezeték nélküli útválasztón beállított Wi-Fi-jelszót.

    A(z) AES (biztonságosabb titkosítás, mint a(z) TKIP) van kiválasztva dinamikus titkosítási módszerként. A nyomtató nem támogatja a következőt: TKIP Ha a vezeték nélküli router beállításai „csak TKIP” értékre vannak állítva, akkor nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz.

    Részletekért lásd: A számítógéphez vagy okostelefonhoz csatlakoztatott vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítójának és titkosítási kulcsának ellenőrzése.

    Megjegyzés

    • Ez a nyomtató az alábbiakat támogatja.

      • WPA-PSK (WPA-Personal)

      • WPA2-PSK (WPA2-Personal)

      • WPA3-SAE (WPA3-Personal)

    • Egyes nyomtatók támogatják az IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) protokollt. IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) konfigurálásához a hitelesítő (Radius) kiszolgálót is konfigurálnia kell.

      További információt a hálózati rendszergazdától kaphat.

    • Ez a weboldal több típusról tartalmaz információkat. Az Ön által használt nyomtató specifikációitól függően előfordulhat, hogy a leírt funkciók (eszközfunkciók, csatlakozási mód, műveleti eljárás stb.) egy része nem alkalmazható. A nyomtató funkcióinak részleteiért lásd: Termékadatok.