Pisač nije moguće koristiti nakon zamjene bežičnog usmjerivača ili promjene njegovih postavki
Kada se obavlja zamjena bežičnog usmjerivača ili se mijenjanju postavke usmjerivača, mrežne postavke računala, pametnog telefona / tabletnog uređaja ili pisača moraju se ponovno konfigurirati prema novom bežičnom usmjerivaču.
-
1. provjera Provjerite može li se računalo ili pametni telefon / tabletni uređaj povezati s internetom putem novog bežičnog usmjerivača.
Ako se računalo ili pametni telefon / tabletni uređaj ne može povezati s internetom, provjerite je li postavljanje bežičnog usmjerivača dovršeno i konfigurirajte postavke na računalu ili pametnom telefonu / tabletnom uređaju kako biste se povezali s bežičnim usmjerivačem.
-
2. provjera Ponovno pokrenite mrežu pisača.
Za postavljanje pogledajte Vodič za postavljanje.
Napomena
-
Funkcija Wi-Fi Connection Assistant omogućava dijagnostiku i popravak statusa mreže.
Odaberite vezu u nastavku za preuzimanje sustava Wi-Fi Connection Assistant i instalirajte ga.
Za pokretanje uslužnog programa Wi-Fi Connection Assistant pogledajte informacije u nastavku.
-
Za Windows:
-
Za macOS:
-
Ako problem nije riješen, pogledajte nastavak.
- Nije moguće komunicirati s pisačem nakon omogućavanja filtriranja MAC/IP adrese ili ključa za šifriranje na bežičnom usmjerivaču
- Kada je šifriranje omogućeno, nije moguće komunicirati s pisačem nakon promjene vrste šifriranja na bežičnom usmjerivaču
- Zaštita privatnosti / SSID zaštita / Funkcija zaštite mreže
Nije moguće komunicirati s pisačem nakon omogućavanja filtriranja MAC/IP adrese ili ključa za šifriranje na bežičnom usmjerivaču
-
1. provjera Provjerite postavke bežičnog usmjerivača.
Više informacija o postavljanju bežičnog usmjerivača potražite u priručniku za rad priloženom uz bežični usmjerivač ili se obratite proizvođaču. Provjerite može li računalo komunicirati s bežičnim usmjerivačem.
-
2. provjera Ako filtrirate MAC adrese ili IP adrese s bežičnog usmjerivača, provjerite jesu li registrirane MAC adrese ili IP adrese za računalo, mrežni uređaj i pisač.
-
3. provjera Ako upotrebljavate WPA/WPA2/WPA3 ključ ili lozinku, provjerite podudara li se ključ za šifriranje na računalu, mrežnom uređaju i pisaču s ključem postavljenim na bežičnom usmjerivaču.
Duljina ili format lozinke za Wi-Fi, lozinka i način provjere autentičnosti moraju biti isti na bežičnom usmjerivaču, pisaču i vašem računalu.
Pojedinosti pogledajte u odjeljku Postavljanje ključa za šifriranje.
-
Neki pisači podržavaju IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Da biste konfigurirali IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), morate konfigurirati i poslužitelj za provjeru autentičnosti (radijus).
Za više se informacija obratite administratoru mreže.
Napomena
Kada je šifriranje omogućeno, nije moguće komunicirati s pisačem nakon promjene vrste šifriranja na bežičnom usmjerivaču
Ako pisač ne može komunicirati s računalom nakon što promijenite vrstu šifriranja za bežični usmjernik, provjerite podudara li se vrsta šifriranja te pristupni ključ ili lozinka za računalo s onom bežičnog usmjerivača.
Napomena
-
Ova web-stranica sadrži informacije o nekoliko modela. Ovisno o specifikacijama upotrijebljenog pisača, neke od opisanih značajki (funkcije uređaja, metoda povezivanja, radni postupak itd.) možda nisu primjenjive. Za pojedinosti o funkcijama pisača pogledajte odjeljak Specifikacije proizvoda.
