Vérification des informations réseau de l'imprimante

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

• Imprimez les paramètres de réseau.

  • Impression des paramètres de réseau

Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur.

• Écran Canon Wi-Fi Connection Assistant

Remarque

• Selon le modèle, cela peut être affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur

Pour vérifier l'adresse IP ou MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.

• Pour Windows :

  1. Sélectionnez Invite de commande dans Démarrer.

  2. Saisissez « ipconfig/all » et appuyez sur Entrée.

     L'adresse IP et l'adresse MAC de l'ordinateur s'affichent. Si l'ordinateur n'est connecté à aucun réseau, l'adresse IP n'apparaît pas.

• Pour macOS :

  1. Sélectionnez Paramètres système dans le menu Apple et cliquez sur Réseau.

  2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée.

     Assurez-vous que Wi-Fi est connecté lors de la connexion via Wi-Fi ou que Ethernet est connecté pour Connexion au réseau câblé et cliquez.

  3. Cliquez sur Détails pour vérifier l'adresse IP.

     L'adresse IP de votre ordinateur s'affiche. Pour vérifier l'adresse MAC, cliquez sur Matériel.

Vérification de la communication entre l'ordinateur et l'imprimante ou l'ordinateur et le routeur sans fil.

Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping.

• Pour Windows :

  1. Sélectionnez Invite de commande dans Démarrer.

  2. Tapez « ping XXX.XXX.XXX.XXX » et appuyez sur Entrée.

     « XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

     Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

     Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

     Si le message La requête a expiré s'affiche, la communication n'est pas disponible.

• Pour macOS :

  1. Démarrez Terminal comme indiqué ci-dessous.

     Sélectionnez Ordinateur à partir du menu Aller du Finder, cliquez deux fois sur Macintosh HD > Applications > Utilitaires > Terminal.

  2. Tapez « ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX » et appuyez sur Entrée.

     « XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

     Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

     --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

     Si le message suivant s'affiche, la communication ne fonctionne pas correctement.

     PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

     ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Vérification des informations de configuration réseau

Pour vérifier les paramètres réseau de l'imprimante, imprimez les informations des paramètres réseau.

• Imprimez les paramètres de réseau.

  • Impression des paramètres de réseau

Remarque

• Selon le modèle, cela peut être affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.