Проверка на мрежовата информация на принтера

Проверка на IP адреса или MAC адреса на принтера

За да проверите IP адреса или MAC адреса на принтера, отпечатайте информацията за мрежовите настройки.

• Отпечатване на мрежовите настройки.

  • Отпечатване на мрежовите настройки

За Windows можете да проверите информацията за мрежовите настройки на екрана на компютъра.

• Екран на Canon Wi-Fi Connection Assistant

Забележка

• В зависимост от модела може да се показва на операционния панел на принтера.

Проверка на IP адреса или MAC адреса на компютъра

За да проверите IP адреса или MAC адреса на компютъра, следвайте инструкциите по-долу.

• За Windows:

  1. Изберете Команден прозорец (Command Prompt) от екрана Старт (Start).

  2. Въведете "ipconfig/all" и натиснете Enter.

     Показват се IP адресът или MAC адресът на компютъра. Ако компютърът не е свързан към мрежа, IP адресът няма да се покаже.

• За macOS:

  1. Изберете Системни настройки (System Settings) от менюто Apple и след това щракнете върху Мрежа (Network).

  2. Уверете се, че е избран мрежовият интерфейс, използван от компютъра.

     Уверете се, че състоянието на Wi-Fi е Свързано (Connected), когато състоянието на свързване чрез Wi-Fi или Ethernet е Свързано (Connected) за кабелна LAN връзка, след което щракнете.

  3. Щракнете върху Подробни данни (Details), за да проверите IP адреса.

     Показва се IP адресът на компютъра. За да проверите MAC адреса, щракнете върху Хардуер (Hardware).

Проверка на комуникацията между компютъра и принтера или компютъра и безжичния рутер.

Извършете тест с ping, за да проверите дали има комуникация.

• За Windows:

  1. Изберете Команден прозорец (Command Prompt) от екрана Старт (Start).

  2. Напишете "ping XXX.XXX.XXX.XXX" и натиснете Enter.

     "XXX.XXX.XXX.XXX" е IP адресът на търсеното устройство.

     Ако е налице комуникация, ще се покаже съобщение като даденото по-долу.

     Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

     Ако се покаже Времето за изчакване на заявката изтече (Request timed out), не се осъществява комуникация.

• За macOS:

  1. Стартирайте Терминал (Terminal), както е показано по-долу.

     Изберете Компютър (Computer) от менюто Старт (Go) на Finder, щракнете двукратно върху Macintosh HD > Приложения (Applications) > Помощни програми (Utilities) > Терминал (Terminal).

  2. Напишете "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX" и натиснете Enter.

     "XXX.XXX.XXX.XXX" е IP адресът на търсеното устройство.

     Ако е налице комуникация, ще се покаже съобщение като даденото по-долу.

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

     64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

     --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

     Ако се покаже следното съобщение, комуникацията не работи правилно.

     PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

     ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

     3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Проверка на информацията за мрежовите настройки

За да проверите мрежовите настройки на принтера, отпечатайте информацията за тях.

• Отпечатване на мрежовите настройки.

  • Отпечатване на мрежовите настройки

Забележка

• В зависимост от модела може да се показва на операционния панел на принтера.