gå till huvudtexten

Det går inte att skicka fax från datorn

  1. Kontroll 1 Är strömmen på?

    Du kan inte sända fax om enheten har stängts av. Tryck på knappen (ON) för att slå på strömmen.

    Om du kopplar bort nätkabeln utan att stänga av strömmen (en av knapparna på manöverpanelen lyser), slås den på om du ansluter kabeln igen.

    Om du kopplar från nätkabeln när du har tryckt på knappen (ON) för att stänga av strömmen (knapparna på manöverpanelen lyser inte) ska du koppla på den och trycka på knappen (ON) för att slå på strömmen.

    Om strömmen stängdes av på grund av strömavbrott, osv slås den på automatiskt när strömavbrottet är löst.

    Viktigt!

    • Kontrollera att alla lampor på manöverpanelen har släckts innan du kopplar bort strömsladden.

      När strömmen bryts eller om du kopplar ur nätsladden raderas alla fax som lagras i enhetens minne.

    Obs!

    • En lista med faxen som raderats från enhetens minne skrivs ut när enheten startas, om de fax som lagras i enhetens minne raderas vid strömavbrott eller när nätsladden dras ut.
  2. Kontroll 2 Skickas ett dokument från minnet eller tas ett fax emot i minnet?

    När meddelandet om sändning/mottagning visas på enhetens LCD-skärmen (Liquid Crystal Display) skickas ett fax från eller tas ett fax emot i enhetens minne. Vänta tills överföringen/mottagningen är klar.

  3. Kontroll 3 Är telefonlinjetypen installerad på rätt sätt?

    Kontrollera inställningen för telefonlinjetyp och ändra den vid behov.

  4. Kontroll 4 Är Avkänning signal (Dial tone detect) inställt på (ON)?

    Sänd faxet på nytt efter en stund.

    Om du ändå inte kan skicka faxet väljer du AV (OFF) för Avkänning signal (Dial tone detect) i Avancerade Faxinställningar (Advanced FAX settings) under Faxinställningar (FAX settings).

  5. Kontroll 5 Är mottagarens fax-/telefonnummer korrekt?

    Kontrollera mottagarens faxnummer och skicka sedan dokumentet igen.

    Obs!

  6. Kontroll 6 Inträffar ett fel vid sändning?

    Kontrollera om ett meddelande visas på datorskärmen.

    Om ett meddelande visas ska du läsa det och lösa problemet.

  7. Kontroll 7 Inträffar ett skrivarfel?

    Kontrollera om ett meddelande visas på LCD-skärmen.

    Om en supportkod visas ska du titta i ”Supportkodslistan” för din modell på startsidan i Onlinehandbok.

    Om ingen supportkod visas ska du titta under ”Ett meddelande visas” för din modell på startsidan i Onlinehandbok.

    Om du har bråttom trycker du på knappen Stopp (Stop) för att stänga meddelandet och skickar faxet.

  8. Kontroll 8 Är telefonlinjen ansluten på rätt sätt?

    Anslut telefonkabeln till telefonjacket på nytt.

    Om telefonlinjen är ansluten på rätt sätt finns det ett problem med telefonlinjen. Kontakta ditt telefonbolag och tillverkaren av din terminaladapter eller telefonadapter.