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无法从计算机发送传真

  1. 检查 1 电源是否开启?

    如果电源关闭,则无法发送传真。 电源按钮开启电源。

    如果在未关闭电源的情况下断开了电源线(操作面板上有任一按钮亮起),重新连接电源线时会开启电源。

    如果在按电源按钮关闭电源(操作面板上所有按钮均不亮起)后断开电源线,则重新连接电源线,然后按电源按钮开启电源。

    如果电源因停电等原因而关闭,则停电解决后电源会自动开启。

    重要事项

    • 拔出电源线之前确定操作面板上的所有指示灯都熄灭,然后拔出电源线。

      如果发生停电或拔出电源线,本机存储器中存储的所有传真将被删除。

    注释

    • 如果存储在本机存储器中的传真因停电或拔出电源线而删除,本机存储器中已删除传真的列表将在本机开启后打印。
  2. 检查 2 是否正在从存储器发送文档,或存储器是否正在接收传真?

    本机LCD(液晶显示器)监视器上显示发送/接收的信息时,本机存储器正在发送/接收传真。 请等待直至发送/接收完成。

  3. 检查 3 电话线路类型是否设置正确?

    检查电话线路类型设置,并根据需要更改设置。

  4. 检查 4 拨号音检测是否设置为

    一段时间后重新发送传真。

    如果仍然无法发送传真,将传真设置高级传真设置中的拨号音检测选择为

  5. 检查 5 接收方的传真号码是否正确?

    检查接收方的传真号码,然后再次发送文档。

    注释

  6. 检查 6 传送过程中是否出现错误?

    检查计算机屏幕上是否显示信息。

    如果显示,查看信息,然后解决错误。

  7. 检查 7 是否出现打印机错误?

    检查LCD 监视器上是否显示信息。

    如果显示支持代码,请从在线手册的主页参见您的型号的“支持代码列表”。

    如果不显示支持代码,请从在线手册的主页参见您的型号的“显示信息”。

    如果情况紧急,按停止按钮关闭该信息,然后发送传真。

  8. 检查 8 电话线是否已正确连接?

    将电话线重新连接到电话线插口。

    如果电话线已正确连接,则电话线路有问题。 请与电话公司和终端适配器或电话适配器制造商联系。