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发送传真问题故障排除(传真驱动程序)

  1. 检查1 电源是否开启?

    如果电源关闭,则无法发送传真。 电源按钮开启电源。

    如果在未关闭电源的情况下断开了电源线(操作面板上有任一按钮亮起),重新连接电源线时会开启电源。

    如果在按电源按钮关闭电源(操作面板上所有按钮均不亮起)后断开电源线,则重新连接电源线,然后按电源按钮开启电源。

    如果电源因停电等原因而关闭,则停电解决后电源会自动开启。

    重要事项

    • 拔出电源线之前确定操作面板上的所有指示灯都熄灭,然后拔出电源线。

      如果发生停电或拔出电源线,本机存储器中存储的所有传真将被删除。

    注释

    • 如果存储在本机存储器中的传真因停电或拔出电源线而删除,本机存储器中已删除传真的列表将在本机开启后打印。
  2. 检查2 是否正在从存储器发送文档,或存储器是否正在接收传真?

    本机LCD(液晶显示器)监视器上显示发送/接收的信息时,本机存储器正在发送/接收传真。 请等待直至发送/接收完成。

  3. 检查3 电话线路类型是否设置正确?

    检查电话线路类型设置,并根据需要更改设置。

  4. 检查4 拨号音检测是否设置为

    一段时间后重新发送传真。

    如果仍然无法发送传真,将传真设置高级传真设置中的拨号音检测选择为

  5. 检查5 接收方的传真号码是否正确?

    检查接收方的传真号码,然后再次发送文档。

    注释

  6. 检查6 传送过程中是否出现错误?

    检查计算机屏幕上是否显示信息。

    如果显示,查看信息,然后解决错误。

  7. 检查7 是否出现打印机错误?

    检查LCD 监视器上是否显示信息。

    如果显示支持代码,请从在线手册的主页参见您的型号的“支持代码列表”。

    如果不显示支持代码,请从在线手册的主页参见您的型号的“显示信息”。

    如果情况紧急,按停止按钮关闭该信息,然后发送传真。

    检查8 电话线是否已正确连接?

    将电话线重新连接到电话线插口。

    如果电话线已正确连接,则电话线路有问题。 请与电话公司和终端适配器或电话适配器制造商联系。