发送传真问题故障排除(传真驱动程序)
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检查1 电源是否开启?
如果电源关闭,则无法发送传真。 按电源按钮开启电源。
如果在未关闭电源的情况下断开了电源线(操作面板上有任一按钮亮起),重新连接电源线时会开启电源。
如果在按电源按钮关闭电源(操作面板上所有按钮均不亮起)后断开电源线,则重新连接电源线,然后按电源按钮开启电源。
如果电源因停电等原因而关闭,则停电解决后电源会自动开启。
重要事项
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拔出电源线之前确定操作面板上的所有指示灯都熄灭,然后拔出电源线。
如果发生停电或拔出电源线,本机存储器中存储的所有传真将被删除。
注释
- 如果存储在本机存储器中的传真因停电或拔出电源线而删除,本机存储器中已删除传真的列表将在本机开启后打印。
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检查2 是否正在从存储器发送文档,或存储器是否正在接收传真?
本机的LCD(液晶显示器)监视器上显示发送/接收的信息时,本机存储器正在发送/接收传真。 请等待直至发送/接收完成。
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检查3 电话线路类型是否设置正确?
检查电话线路类型设置,并根据需要更改设置。
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检查4 拨号音检测是否设置为开?
一段时间后重新发送传真。
如果仍然无法发送传真,将传真设置下高级传真设置中的拨号音检测选择为关。
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检查5 接收方的传真号码是否正确?
检查接收方的传真号码,然后再次发送文档。
注释
- 有关如何在通讯簿中更改已注册的收件人的详细资料,请参见“在通讯簿中编辑或删除收件人(传真驱动程序)”。
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检查6 传送过程中是否出现错误?
检查计算机屏幕上是否显示信息。
如果显示,查看信息,然后解决错误。
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检查7 是否出现打印机错误?
检查LCD 监视器上是否显示信息。
如果显示支持代码,请从在线手册的主页参见您的型号的“支持代码列表”。
如果不显示支持代码,请从在线手册的主页参见您的型号的“显示信息”。
如果情况紧急,按停止按钮关闭该信息,然后发送传真。
检查8 电话线是否已正确连接?
将电话线重新连接到电话线插口。
如果电话线已正确连接,则电话线路有问题。 请与电话公司和终端适配器或电话适配器制造商联系。