Probleme de depanare la trimiterea faxurilor (driver de fax)

1. Verificarea 1 Este alimentarea pornită?

   Nu puteţi transmite faxuri dacă alimentarea este oprită. Apăsaţi butonul ACTIVARE (ON) pentru a porni alimentarea.

   Dacă aţi deconectat cablul de alimentare fără să opriţi alimentarea (unul dintre butoanele de la panoul de operare este aprins), prin reconectarea acestuia, alimentarea porneşte.

   Dacă aţi deconectat cablul de alimentare după ce aţi apăsat butonul ACTIVARE (ON) pentru a opri alimentarea (nu este aprins niciun buton de la panoul de operare), reconectaţi-l, apoi apăsaţi butonul ACTIVARE (ON) pentru a porni alimentarea.

   Dacă alimentarea a fost oprită datorită unei căderi de tensiune etc., alimentarea porneşte automat când problema a fost rezolvată.

   Important

   • Înainte de a deconecta cablul de alimentare, verificaţi că toate lămpile de pe panoul de operare sunt stinse, apoi deconectaţi cablul de alimentare.

     Dacă survine o eroare de alimentare sau dacă deconectaţi cablul de alimentare, toate faxurile stocate în memoria aparatului sunt şterse.

   Notă

   • Dacă faxurile stocate în memoria aparatului s-au şters ca efect al unei erori de alimentare sau al deconectării cablului de alimentare, lista faxurilor şterse din memoria aparatului se va imprima după pornirea aparatului.

2. Verificarea 2 Este transmis un document din memorie sau este recepţionat un fax în memorie?

   Când mesajul pentru transmisie/recepţie se afişează pe monitorul LCD (Ecran cu cristale lichide) al aparatului, un fax este în curs de trimitere/recepţionare din/în memoria aparatului. Aşteptaţi până la finalizarea transmisiei/recepţiei.

3. Verificarea 3 Este setat corect tipul de linie telefonică?

   Verificaţi setarea tipului de linie telefonică şi schimbaţi-o dacă este necesar.

4. Verificarea 4 Este opţiunea Detectare ton de apel (Dial tone detect) setată la ACTIVARE (ON)?

   Retransmiteţi faxul puţin mai târziu.

   Dacă tot nu reuşiţi să trimiteţi faxul, selectaţi DEZACTIVARE (OFF) pentru Detectare ton de apel (Dial tone detect) din Setări avansate fax (Advanced FAX settings) din Setări fax (FAX settings).

5. Verificarea 5 Numărul de fax al destinatarului este corect?

   Verificaţi numărul de fax al destinatarului, apoi trimiteţi din nou documentul.

   • Trimiterea unui FAX (driver de fax)

   Notă

   • Pentru detalii despre modul de modificare a destinatarilor înregistraţi în agendă, consultaţi „Editarea sau ştergerea unui destinatar din agenda de adrese (driver de fax).”

6. Verificarea 6 Apare o eroare în timpul transmisiei?

   Verificaţi dacă se afişează un mesaj pe ecranul computerului.

   Dacă se afişează, verificaţi mesajul, apoi rezolvaţi eroarea.

7. Verificarea 7 Apare o eroare de imprimantă?

   Verificaţi dacă se afişează un mesaj pe monitorul LCD.

   Dacă se afişează un cod de suport, consultaţi „Lista codurilor de suporturi” pentru modelul dvs. din ecranul Acasă din Manual online.

   Dacă nu se afişează codul de suport, consultaţi „Se afişează un mesaj” pentru modelul dvs. din ecranul Acasă din Manual online.

   Dacă sunteţi în întârziere, apăsaţi butonul Oprire (Stop) pentru a închide mesajul, apoi trimiteţi faxul.

   Verificarea 8 Linia telefonică este conectată corect?

   Reconectaţi cablul liniei telefonice la mufa de linie telefonică.

   Dacă linia telefonică este conectată corect, atunci există o problemă cu linia telefonică. Contactaţi compania dvs. de telefonie şi fabricantul adaptorului dvs. terminal sau telefonic.