hopp til hovedteksten

Feilsøke problemer med å sende faks (faksdriver)

  1. Kontroll 1 Er strømmen slått på?

    Du kan ikke sende fakser hvis strømmen er slått av. Trykk (ON)-knappen for å slå på strømmen.

    Hvis du har koblet fra strømledningen uten å slå av strømmen (én av knappene på betjeningspanelet lyser), slås strømmen på når ledningen kobles til igjen.

    Hvis du har koblet fra strømledningen etter å ha trykket (ON)-knappen for å slå av strømmen (ingen knapper på betjeningspanelet lyser), kobler du til ledningen igjen og trykker (ON)-knappen for å slå på strømmen.

    Hvis strømmen er slått av på grunn av et strømbrudd eller lignende, slås strømmen på automatisk når feilen er utbedret.

    Viktig!

    • Kontroller at alle lampene på betjeningspanelet er slått av før du kobler fra strømledningen.

      Hvis det oppstår strømbrudd eller strømledningen kobles fra, slettes alle faksene som er lagret i minnet på maskinen.

    Merk

    • Hvis faksene som er lagret i maskinens minne, slettes på grunn av strømbrudd eller fordi strømledningen kobles fra, blir det skrevet ut en liste over faksene som er slettet fra maskinens minne, når maskinen slås på.
  2. Kontroll 2 Blir et dokument sendt fra minnet, eller blir en faks mottatt til minnet?

    Når meldingen om overføringen eller mottaket vises på maskinens LCD-skjerm (Liquid Crystal Display), blir en faks sendt fra eller mottatt i maskinenss minne. Vent til sending/mottak er fullført.

  3. Kontroll 3 Er typen telefonlinje riktig angitt?

    Kontroller innstillingen for telefonlinjetype, og endre den etter behov.

  4. Kontroll 4 Er Summetonedetektering (Dial tone detect) angitt til (ON)?

    Send faksen på nytt etter en stund.

    Hvis du fortsatt ikke kan sende faksen, velger du AV (OFF) for Summetonedetektering (Dial tone detect) i Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings) under Faksinnstillinger (FAX settings).

  5. Kontroll 5 Er mottakerens faks-/telefonnummer riktig?

    Kontroller mottakerens faksnummer, og send dokumentet på nytt.

    Merk

  6. Kontroll 6 Oppstår det en feil under sending?

    Kontroller om det vises en melding på dataskjermen.

    Hvis det vises en melding, kontroller meldingen, og rett opp feilen.

  7. Kontroll 7 Oppstår det en skriverfeil?

    Kontroller om det vises en melding på LCD-skjermen.

    Hvis en støttekode vises, kan du se "Støttekodeliste" for din modell fra Hjem i Nettbasert manual.

    Hvis det ikke vises en støttekode, kan du se "Det vises en melding" for din modell fra Hjem i Nettbasert manual.

    Hvis du har det travelt, trykker du på Stopp (Stop)-knappen for å lukke meldingen, og deretter sender du faksen.

    Kontroll 8 Er telefonlinjen riktig tilkoblet?

    Koble telefonledningen til kontakten for telefonlinjen på nytt.

    Hvis telefonlinjen er koblet til riktig, er det et problem med telefonlinjen. Kontakt telefonselskapet og produsenten av terminaladapteren eller telefonadapteren.